メールマガジン発行に関する質問

4.読者管理について

Ｑ.	読者のメールアドレスは確認できますか？

恐れ入りますが、読者様のメールアドレスなどの情報は公開することが出来ません。「個人情報管理強化」の徹底をはかり、弊社として個人ユーザーに対する最大の敬意を表したいという気持ちから、読者アドレス確認機能はご用意しておりません。ご了承ください。

Ｑ.	読者からメールが来ました。返信しても大丈夫でしょうか？

読者様とのコミュニケーションはメルマガ発行の醍醐味ですので、交流はもちろん自由です。しかし、それに伴って発生するトラブル等についてはmelma! 事務局は一切関与しませんので、ご自身の判断でお願いいたします。特に、知り合いや読者を装って送られる悪徳商法には十分ご注意ください。

Ｑ.	読者からの問い合わせがあった場合はどうすればいいですか？

マガジンの内容についての問い合わせや、発行者様が発行されているマガジンの登録・解除の依頼などについては、発行者様でのご対応をお願いいたします。発行者様において解決できない質問に関しましては、melma! 事務局(info@melma.com)までお問い合わせください。また発行者様のメールマガジンとは関わりのない内容で、melma! に関するお問い合わせがある場合はお手数ですがmelma! 事務局(info@melma.com)までお問い合わせいただけるよう、読者の方にお伝えください。

Ｑ.	急に読者数が減少した。

melma! では、マガジンが届かず戻ってきてしまう無効なメールアドレスの処理を定期的に行っておりますので、あらかじめご了承ください。

1.メールマガジンの発行申請・発行資格について

2.メールマガジンの発行について

3.マガジンの発行形態について

4.読者管理について

5.メールマガジンの廃刊・休刊について

6.HTMLメールマガジンの発行について

7.プロフィール機能について

8.その他

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