医療界のニュースを１週間分まとめてダイジェスト。医療・福祉関係者の“生”の声を取り上げる「今週の一言」のほか、セミナーや書籍情報など医療・福祉経営に役立つ情報が満載です。

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「人と組織の育成講座」９月開講　東京と長野で
　〜法大大学院職業能力開発研究所と医療タイムス

　法政大学大学院職業能力開発研究所（代表＝藤村博之法政大学大学院教授）
は、職業を限定せずにあらゆる分野における「人」と「組織」に関する調査と
研究を行っている。研究員は10人。人と組織が抱える課題を抽出、中立的な立
場から調査し解決策を提案している。同研究所が所属する法政大学専門職大学
院の疋田幸子客員教授と、下田静香特任研究員を講師とする「人と組織の育成
講座」（法政大学大学院職業能力開発研究所と医療タイムス社の共催）が９月
から、長野と東京で開講する。両講師に、なぜ「人と組織の育成講座」なの
か、その特徴などについて聞いた。（敬称略）

―お二人が研究所で研究されている結果は、医療機関にとってどのようなメリ
ットがあるのでしょうか。
疋田　長い間同じ分野で仕事をしていると、専門性が高まる一方で、見えなく
なるものがあります。他の職業や立場から見ると、ごく“当たり前”のことが
分からなくなってしまいます。さまざまな職業で起こる「人」に関わる問題の
根っこは同じです。他の業種・業態における工夫と互換性を持つことで、医療
機関でも十分効果を発揮できることは多々あります。
下田　医療機関の課題は、相互の事例検討で課題解決が図れることが多くあり
ます。しかし、疋田が言うように、他業種での問題解決策をベースにして、医
療機関での課題や背景を比較検討しながら、その解決策を取り入れることは十
分可能です。

―共著「医療人材・組織の育成方法」（経営書院）では、コストをかけずにで
きる「人材」と「組織」の育成方法を具体的な取り組みや事例で紹介していま
す。
疋田　ドラッカーの言葉にあるように「組織は『金』の結合体であると共に
『人』の結合体である」を基本に、医療だからという特殊性をいったん脇に置
いて、組織における「人」に必要な基本能力は何か、に焦点をあてました。例
えば、毎朝職場であいさつができている人はどのくらいいるでしょうか。本著
では、組織の中では互いに注意できないことも、第三者の立場から問題を考え
てほしいと考え、チェックシートを各章に掲載しています。活用してほしいで
すね。
下田　人の育成と組織の育成、どちらが先かということはありません。個々の
スキルやホスピタリティの高まりとともに、その個々を結びつけたチーム、組
織によるサービス提供が医療機関には必要です。本著は人と組織を育成するた
めに、すぐに取り組むことができる“ヒント”を提案しています。コストや時
間がかかると思われがちな、人材育成や組織活性化ですが、そうではないこと
が本著で分かります。

―この９月からの「人と組織の育成講座」（長野と東京で同様開催）の特徴は
なんでしょうか。医療現場に生かせるものでしょうか。
下田　人事考課や目標管理の制度を導入しても、その制度運用に振り回され、
余計な仕事になっていたり、形骸化していたりするケースはありませんか。私
が担当する「組織活性化につなげる評価制度と目標管理」の講座では、人事考
課制度や目標管理制度の原点の戻り、評価と目標管理が人材の育成や組織の活
性化にどのように役立つのかを、自院の現状を踏まえて再確認します。そして
管理者として備えるべき評価と目標管理の基本と活用、日常の部下の育成方法
での活用方法、組織連携への活用方法を習得して下さい。
疋田　私は「患者満足度向上と部下育成法」を担当します。ポイントの一つは
「自ら考え、解決する力をつけること」です。講座に参加している間は分かっ
たような気がしても、職場に戻ると分からないでは困ります。職場にある問題
を解決する、そのサポートをするのがこの講座の役割です。グループディスカ
ッションを通じて、他の職場の人と話し合うことで、新たなヒントも発見でき
ると思います。現場で活用できる内容を盛り沢山にし、眠くならない講座にし
たいですね（笑）。開講を楽しみにしています。

→→９月開講の「人と組織の育成講座」のお申し込みはこちらから
　http://times-net.info/seminar/index.php　（医療タイムス社サイト）

　http://freund.jp/seminar/2011/07/post-7.html　（フロインドサイト）

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医療機関と節電
取り組み可能な実例を探る

≪タイムスレポート≫
個人の過去の医療・健康情報を一元管理
かかりつけ医とフリーアクセスの利点融合

≪タイムスインタビュー≫
特定非営利活動法人グループ・ネクサス理事長　天野慎介 氏

≪グラフ北から南から≫
No.249　独立行政法人国立病院機構　災害医療センター（東京都立川市）

≪クローズアップ≫
東海大学東京病院「抗加齢ドック」　５周年を振り返る　西崎泰弘 氏

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