経営

社長が経営に活かす「孫子の兵法」

「日経MJ」事例から兵法的思考を学ぶメルマガ。コンサルタント歴26年、中小企業診断士歴21年の私のイチオシは「孫子の兵法」だ。拙著「孫子の兵法 社長が経営に活かす70の実務と戦略」にも書いたが、この書には戦うリーダーが押さえるべきポイントのすべてがある。

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【日経MJに見る】美容体験動画で男性集客、SNSパワー炸裂!

2012/12/27

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◆◆◆【日経MJに見る】社長のための兵法的経営戦略 2444号 ◆◆◆
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【今日の読者数:21220名】 〜 ありがとうございます 〜 !(^^)!
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JALを再建した企業経営の真髄がこのCDに。↓(濱本)
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《必聴の講演CD》稲盛和夫の「経営のこころ」

7人の仲間と共に京セラを立ち上げ、京都の小さな町工場を
世界的企業へと躍進させた稲盛和夫氏。氏が限定メンバーに
語り明かした、自身の「成功の哲学」と事業を伸ばす「経営の
真髄」が、十年の時を経て初めてCD化へ。今、必聴の幻の
感動講話。
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    〜〜〜【兵法マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
        ツールは目的をハッキリさせて使おう。
     闇雲に使用しても資金と時間の無駄遣いに終わる。 
     〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

━━━━━━━━━━━━ 2012年12月26日付日経MJより ━━━━━
□■□  本日の注目記事(3面)
■□■   美容体験動画で男性集客    リラックスコーポ
□■□      フェイスブックから誘導成功
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今日は、フェイスブック(FB)を使って男性客の獲得に成功している、
リラクゼーション施設運営のリラックスコーポレーションに関する記事
です。

■10月末、‥‥「アムールスパ南青山」(東京・港)。男性が上着を脱
 ぎ、寝台に横たわる。半袖姿の女性従業員が男性の腹部に青色のベル
 トを巻き、電源を入れると、ベルトが小刻みに振動する。

■モデルの男性は同スパを運営するリラックスコーポレーション(東京
 ・港)の柴田伸介社長だ。約1分間の動画はパソコンに転送、会社員
 の多くが帰宅する夜7時過ぎにFBに投稿する。‥‥自社のクーポン
 サイトのURLも載せ、自社サイトへの誘導を狙う。

■新メニューの利用者は月間延べ約500人。うち半数は既存顧客だが
 残りは新規で、その大半は「FB経由で自社サイトを訪れクーポンを
 購入した客」だ。利用者のうち3割を男性が占める。従来は1割程度で
 伸びは大きい。

■柴田氏が自分でモデルを務めるのは「施術内容を動画で見てもらうこ
 とで新メニューに対する不安をぬぐえる」(柴田氏)と考えるからだ。

          とのこと。それで、↓↓↓

 ────── ∞ ────── ∞ ────── ∞ ───────

 ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
 ⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!

ここ1〜2年で利用者が急増しているフェイスブック。

これをなんとか売り上げアップにつなげようと考える企業は多いですが、
いきなりページ内で広告宣伝をしても顧客離れを引き起こすだけ。かと
いって、当たり障りのない情報を流しても販売にはつながりません。
いったいどうすれば・・・

リラクゼーション施設を運営しているリラックスコーポレーションは、

・顧客の不安をぬぐい去る

ことを目的にフェイスブックを活用し、新規客獲得に成功しています。

世の中には、整骨院、整体院、鍼灸院、スパ、マッサージ、カイロプラ
クティックなど、体の状態を整えてくれるサービス施設が数多くありま
すが、ほとんどの施設は中でどんなことをしているか見えないですし、
効果もハッキリしません。

消費者にしてみれば、

「お金を損するだけに終わるかもしれない」

という不安がよぎるので、よほど体のことで切羽詰っているか、あるい
は信頼できる人の紹介などがなければ、すんなりと店に入ることは出来
ないのです。

そこで、リラックスコーポの柴田社長は、

・自分をモデルに施術している動画を撮影 → フェイスブックにアップ

するという作戦に出ました。これには二重の効果があると考えられます。

まず、この動画を見て信用を深めた新規客が同社のクーポンを使って
サービスを利用するという効果です。

次に、実際にサービスを受けて満足した顧客は、自分のブログなどで
口コミ宣伝をするところまでいかなくても、「いいね!」ボタンを押す
くらいはしてくれます。それによって、このサービスを知る人がどんど
ん増えていき、見込客となっていくのです。そういう効果があります。

柴田社長は上手にフェイスブックを活用し、顧客増、売り上げ増を実現
しているといえるでしょう。

ただ、このフェイスブックについては、誰でも使いこなせるものではな
いと指摘する意見もあります。

記事に、専門家の声として、

「きめ細かい対応ができないなら利用しない選択肢もある」
「(近隣の仲間と)知識を共有、維持できる仕組みを探るのが有益」

などと書かれていますが、それくらい難しいということでしょう。

フェイスブックの専任担当を置けるような企業ならともかく、小規模な
企業が本気でフェイスブックなどのSNSに取り組む場合は、よく体制
を考えてからにすべきではないかと思います。


アムールスパ フェイスブック
⇒ http://www.facebook.com/Amourspa


●さて、あなたは、

・個々の販促ツールの役割

を、きちんと設定していますか。


どんな情報発信も手段であり、必ず目的があります。

・商品に気づいてもらう
・商品のメリットを感じてもらう
・競合他社の商品とどこが違うか、理解してもらう

などなど。これらの目的に応じて、発する情報の中身や発信方法は
変えるのが当たり前です。

フェイスブックその他の最新ツールも、目的をよく考えて活用する
ようにしてください。


【孫子の名言】「兵は詐(さ)をもって立ち、利をもって動き、
        分合(ぶんごう)をもって変を為す者なり」(軍争篇)
                          

───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

■■■ちょっと一言

本日、この号が今年最後のメルマガとなります。
2012年も1年間、ご愛読いただき、誠にありがとうございました!

2003年1月29日に配信を始めましたので、来月でいよいよまる10年と
なります。長いようで「もう10年?」という感じ。

この間、景気の浮き沈みもありましたが、来年は安倍政権でどう変わる
か楽しみです。強い日本の復活を期待します。

さて、1月は4日(金)より配信開始の予定。
それまで元気でお過ごし下さい。

あなたにとって2013年がよい年になりますように! (#^.^#)

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同族企業、本当は強かった!

企業経営は公的なもの。しかし、そこに私的要素を加えることで、
より強い体質を生み出すことができるのです。

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【日経MJに見る】社長のための兵法的経営戦略
2012/12/27 vol.2444発行

◆◇◆【発行者】情報

 超お勧め! 90日でマスター!「孫子」に学ぶ兵法経営 ネット講座
  ⇒ http://www.bushidoman.com/heihoukouza.htm

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 マーケティングサポーターズクラブ(MSC)運営事務局
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 有限会社ぶしどうマネジメント 中小企業診断士 濱本克哉
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 拙著『「孫子の兵法」─ 社長が経営に活かす70の実務と戦略』
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  こんな書評が出ています。
  ⇒ http://encyclopaediafree.blog101.fc2.com/blog-entry-2266.html

 「社長のための兵法経営」社長のネット情報局(日本経営合理化協会)
  ⇒ http://www.jmca.jp/column/hamamoto/

 「ちょっと一言」バックナンバー(楽天日記)
  ⇒ http://plaza.rakuten.co.jp/bushido/

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【昨日の素読(そどく)】

昨日(12月26日)は『易経』の「風火家人」(ふうかかじん)を読みま
した。家庭内では妻が重要。女が正しければ家庭内が正しくなります。

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