企業

企業のパワーアップ倍増作戦

今話題の会社を救う「コンピテンシー」とは何かとコンピテンシー導入の仕方について分かりやすく解説します。中小企業の経営者の方、人事担当の方に是非ともお読みいただきたいと思います。

全て表示する >

万年筆の老舗、パイロット流マーケティング術!

2007/12/25

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

★★〜★★彩愛コンサルピアが推薦する優良企業紹介コーナー★★〜★★

■今回は「有限会社レッドムーン」様を紹介します。
■埼玉県川口市の皮革製品のトータルファッションメーカーです。
■20代〜30代前半の若い職人がデザインとものづくりの両方を担当します。
■かつてニートだった人、フリーターだった人が目を輝かせて働いています。
■人は自分の居場所を見つければ猛烈に働くことの証です。
■詳細は→ http://www.redmoon.co.jp/brand/index.html

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

■【コンピテンシーの基礎を学びたい人にお勧めなのはこの一冊!】
■著書「中堅・中小企業のためのコンピテンシー入門
■詳しいことは後半をお読みください。

-------------------------------------------------------------------




            ■企業のパワーアップ倍増作戦■
           <仕事のできる人の集団作り戦略>

      ◆◆この記事の知人、同僚、友人への転送は自由です。◆◆

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

      シリーズ「マーケティング活動に威力を発揮するコンピテンシー!」

  <第265回>[(第28話)「万年筆の老舗、パイロット流マーケティング術!]

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

今話題の「会社を救うコンピテンシー」とは何かとコンピテンシーの導入の必
要性について、分かりやすく解説します。今回のシリーズでは、「マーケティ
ング活動に威力を発揮するコンピテンシー!」と題して様々な角度から鋭く分
析した良質の記事を紹介していきます。きっとお役に立てると思います。中小
企業の経営者の方、管理者の方、人事担当者の方に是非ともお読みいただきた
いと思います。

===========================

今回のメニュー
【1】心に刻んでおきたい言葉
【2】メルマガ本論「万年筆の老舗、パイロット流マーケティング術!」
1.パイロットコーポレーションとは! 
2.逆転の発想でインクが消えるボールペンを開発! 
3.成熟消費を打破するカギは「自己否定」!
4.ビジネス用途を意識したマーケティング戦略! 
5.顧客も気付かないニーズを探し当てる!
【3】今日のポイント
【4】編集後記
【5】彩愛コンサルピアからのお知らせ

===========================

会社解体のピンチに立っている三洋電機で唯一の異色のヒット商品があります。
それは空気で洗う洗濯機「アクア」です。

ドラム式洗濯機を出し抜いて家電量販店で“売れています”ワッペンが付いて
います。水を使った通常の洗濯機としてももちろん使用可能。しかし空気を電
気分解してオゾンで洗うこの洗濯機は靴、かばん、財布、バッグ、ジャンパー
など容易に洗えないものを殺菌、消臭して汚れも落としてくれるのです。洗濯
は水でするものという常識を見事に打破しました。

一方、万年筆の老舗、パイロットコーポレーションはインクの消えるボールペ
ンを世に送り出し大ヒットさせています。顧客さえ気付かないニーズを掘り当
てて商品化したのです。


【1】心に刻んでおきたい言葉

***********************************************************************

消費者を第三者の視点から分析するのではなく、自分自身が消費者であること
を意識する。これが成熟社会における商品開発の考えだ。

                             四元正弘

***********************************************************************


【2】メルマガ本論

[(第28話)万年筆の老舗、パイロット流マーケティング術!]

1.パイロットコーポレーションとは! 

東京都中央区に本社のある老舗万年筆メーカーです。筆記用具や文房具、その
他オフィス関連商品を世に送り出しています。

創業は1919年(大正7年)ですが2002年(平成14年)にパイロットコーポレ
ーションとして新たにスタートを切りました。資本金は23億円強、社員数は
1,130人です。株価は一株100万円前後。業界では優良企業です。

技術は国内に抱え込み、海外流出対策を講じています。成熟市場にこそチャン
スありがモートーで人間尊重の会社でもあります。


2.逆転の発想でインクが消えるボールペンを開発!

スペック競争は顧客にとって無意味だとは分かっていても企業は競争に取り残
される恐怖から益々深みにはまっているのが現状です。

POSレジから得られた数値情報は絶対と信じ込んで、一心不乱に売れ筋商品
の品揃えに腐心する企業が多いのも事実です。

前述の三洋電機のアクアも今回紹介するパイロットコーポレーションのインク
の消えるボールペン(フリクションボール)も逆転の発想から生まれました。
逆転の発想なるコンピテンシーはヒット商品誕生にとって欠かせない能力なの
です。

ボールペンは消えないことが大前提です。書き味、握り心地などが勝敗を決め
ると誰もが思っていました。例えば履歴書を書いているときに書き間違いが生
じれば破り捨てて書き直しです。書き出しのところで間違えば「チェッ」で済
みますが、最後のほうでの書き間違いは「クッソー」と思わず叫びたくなりま
す。かみそりの刃で削れば汚くなってしまい、公式文書や提出書類では致命傷
だからです。

今年3月パイロットコーポレーションは「フリクションボール」というインク
の消えるボールペンを発売して大ヒットとなりました。


3.成熟消費を打破するカギは「自己否定」! 

ボールペンを使う消費者を第三者の視点で分析しても書き味、握り心地、色、
デザインなどに目がいってしまいます。

自分自身をボールペンを使う立場の消費者に置き換えてみれば、簡単に消せる
ボールペンが脳裏に浮かぶことが可能になるでしょう。正に「自己否定」なる
コンピテンシーの発揮です。

消費者から見れば、書き間違いはもう怖くはありません。通常は容易に消せな
いのですが、ボールペンに取り付けられている特殊なラバーでこするだけで消
せるからです。

65度の温度で消えるインクとこするだけで65度以上になる特殊なラバーの
組み合わせで誕生してこの「フリクションボール」は正に画期的です。


4.ビジネス用途を意識したマーケティング戦略!

文房具店で実演のデモをやったところ、魔法の消しゴムができたのかと感心す
る人が多かったと言います。

実演デモで知ったビジネスマンや主婦までが購入してくれるため、実演販売の
売上げ記録を塗り替える文房具店が続出したそうです。

通常このような文房具は女子中学生や女子高生にヒットして、いつの間にか消
えていくのが運命でした。しかしこの「フリクションボール」は会社で使用す
る文房具として定着しつつあるのです。今やビジネスマン必携と言っていいで
しょう。

ビジネス用途を前面に出したマーケティング戦略を展開することで市場の拡大
が一気に進むモデルです。


5.顧客も気付かないニーズを探し当てる!

三洋電機の空気で洗う洗濯機アクアは、洗濯は水手洗うという常識を打破しま
した。パイロットコーポレーションのフリクションボールは間違えても簡単に
消せるボールペンということで、従来の消えないボールペンという常識を打破
したのです。

どこの会社も商品開発ではまず「市場調査」から入るでしょう。しかし調査結
果はいずれも既存商品に対する改良に関する意見しか集まらないということで
す。

「自分自身が消費者であることを強く意識する」とは「言うは易く、行なうは
難し」ですが、この姿勢こそが大ヒット商品を生み出す前提条件になるのです。

(今回の参考資料:日経ビジネス 2007年9月10日号、他)


【3】今日のまとめ

1.既存商品の延長線上で考えていては斬新なヒット商品は生まれにくいとい
  うこと。

2.顧客を第三者の視点で分析するのではなく、自分自身を顧客の立場に置き
  換えて商品開発することが成熟社会のセオリーであること。

3.顧客すら気付いていないニーズを掘り当てるためには、POSレジなどの
  数値データに頼らず逆転の発想でアイディアを出すこと。「水で洗う→空
  気で洗う」、「消えない文字→文字が消せる」というように。

コンピテンシーの導入について支援します。ご相談はこちらへ
⇒ 3223898301@jcom.home.ne.jp

【4】編集後記

顧客の声を拾うなとは申しません。しかし顧客の声にないニーズにこそ大ヒッ
トのネタが潜んでいることを忘れてはなりません。

冷蔵庫は冷やすものですね。しかし、保温したいニーズもきっとあるでしょう。
帰りの遅い家族のために電子レンジでチンが常識ですが、暖める、保温する機
能の付いた冷蔵庫はどうでしょうか。既にシープが「愛情ホット庫付き冷蔵庫」
を世に出しています。うまくヒット商品になれるでしょうか。見守りたいです
ね。

=長文を最後までお読みいただきましてありがとうございます。=


【5】彩愛コンサルピアからのお知らせ

(1)《コンピテンシーを磨いて差を付けたい人》にお勧めのメルマガ!

タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやす
く解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目
指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!
登録はこちらから
⇒ http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/melmag2.html

(2)《仕事のできる人になりたい人》に是非お勧めしたいのは、この一冊!

「中堅・中小企業のためのコンピテンシー入門(副題:仕事のできる人の集団
に生まれ変わる法)」が同友館から出版され、全国の有名書店で好評発売中で
す。著者は下山明央です。彩愛コンサルピアに直接お申し込みの方には、特別
価格でしかも送料サービスでお届けいたします。詳しくはこちらから
⇒ http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/book.html

(3)問題解決力を磨けるメルマガ

「問題解決力」は、きっとあなたの武器になります。
登録は、⇒ http://mrmbers.jcom.home.ne.jp/3223898301/melma4.html

(4)人事に関するお勧めメルマガ

さいたま総合研究所から人事に関するメールマガジンが発行されています。そ
の名も「人事お助け隊」登録は⇒ http://www.ss-net.com/mmj01.shtml 

(5)次回予告

次回は、シリーズ「マーケティング活動に威力を発揮するコンピテンシー!」
第29話「ムービーをヒットさせた負け組み流マーケティング術!」を解説します。

***********************************************************************

発行責任者:さいたま市中央区上落合5丁目19−29
        彩愛コンサルピア代表 下山明央
この記事に関するご感想、ご意見はこちらから 3223898301@jcom.home.ne.jp
彩愛コンサルピアのHPは、
こちらから http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/

(協)さいたま総合研究所のHPはこちらから http://www.ss-net.com

***********************************************************************

ブログにも興味深い記事を掲載しています。こちらをクリック!
⇒ http://blog.livedoor.jp/shimo1873/
⇒ http://blog.goo.ne.jp/saiaiconsul/

規約に同意してこのメルマガに登録/解除する

メルマガ情報

創刊日:2002-03-05  
最終発行日:  
発行周期:隔週  
Score!: 91 点   

コメント一覧コメントを書く

この記事にコメントを書く

上の画像で表示されている文字を半角英数で入力してください。

※コメントの内容はこのページに公開されます。発行者さんだけが閲覧できるものではありません。 コメントの投稿時は投稿者規約への同意が必要です。

  • コメントはありません。