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「消費生活ナビ★ＣＭのここが？」メールマガジン　

▼▽▼------------------------------------（2006年12月28日発行）

   　消費生活ナビ★ＣＭのここが？　　　第140号　　　　　　　　　

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１．ナショナル全自動おそうじトイレ「アラウーノ」
２．Pick Up「消費生活ナビ」
　　　　・「特集」
　　　　・「第２４回消費者と企業のわいわい塾」ご報告
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　１．ナショナル全自動おそうじトイレ「アラウーノ」

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トキオの松岡君がCMをしている、ナショナルの全自動おそうじトイレ
「アラウーノ」。トイレのお掃除はめんどうだけどこまめにやるしかない
なあと思っていたので、“全自動おそうじ”という今まで聞いたことの
ないトイレのキャッチコピーに、トイレも洗濯機のように全自動製品が
開発されたの？何が全自動でできるの？はたまた、どんなしくみなの？
と頭の中が？？？。
もっとこの商品について詳しく知りたいと思い、ナショナルパナソニック
お客様ご相談センターに尋ねてみました。


Ｑ．CMをみると、このトイレは掃除をしなくていいようなのですが・・

Ａ．ほとんど掃除はしなくていいです。3ヵ月に1、2回ぐらいです。


Ｑ．へえー、どのような仕組みで掃除をしなくていいのですか。

Ａ．まず食器洗い用の中性洗剤を入れておく容器がトイレ本体にあるの
で、そこに洗剤を入れます。その洗剤が水を流す時にいっしょに出て泡
が立ち、うず潮みたいな水流で汚れが流れていきます。ですから見た目
は泡のたった水が普通より便器の上のほうまできます。


Ｑ．洗剤で汚れを落とすのですね。どのくらい洗剤を使うのですか。

Ａ．家族構成にもよりますが、台所用中性洗剤1本をトイレ本体の容器
に入れるとで3ヵ月くらい持ちます。1回の洗浄で使うのは1、2滴くら
いです。


Ｑ．汚物を流す水といっしょに洗剤がでてくるということですが、
いったん汚物を流した後に、洗剤入りの水が出てきて便器を洗うわけ
ではないのですね。汚い話で申し訳ないのですが、汚物と水と泡がいっ
しょになって便器を洗うのですか。

Ａ．はい、でも泡で汚物は隠れてしまうので見えません。お手元に資料
等はお持ちですか。お住まいはどちらですか。 


Ｑ．資料は持ってませんが・・・、住まいは福岡です。

Ａ．ああ、それならば薬院に松下電工のショールームがあるので実物が
見られますよ。実際にご覧になるといいですよ。


Ｑ．そうですね。ショールームに伺う前にもう少しお聞きしてもいい
ですか。便器が陶器ではないそうですが、素材も何か工夫されている
のですか。 

Ａ．樹脂です。硬い樹脂で丈夫ですし、陶器製より軽いです。陶器製の
便器の半分位の重さです。


Ｑ．へえ、そうなのですね。樹脂というと病院や介護で使用するような
プラスチック製の簡易トイレをイメージしてしまいますが、見た目はど
うですか。

Ａ．有機ガラス系の樹脂で、何十センチもある水族館の水槽のガラスと
同じ材料です。


Ｑ．あー、確かに丈夫そうですね。簡易トイレのイメージとは違います
ね。ただ便器といえば陶器以外想像しにくいのですが、陶器と同じくら
い耐久性はあるのですか。日焼けして黄ばむことはないのですか。

Ａ．陶器とほぼ同等の耐久性はありますが、若干日焼け等はあるかも
しれません。キズは陶器の方がつきにくいです。

Ｑ．陶器製の便器と比較して優れている点はどこですか。例えば価格が
安いとか。


Ａ．価格は陶器製より若干高いです。全自動そうじ機能の他にも節電や
節水など多機能トイレですから。


Ｑ．先ほどのおそうじ機能について伺ったとき節水というより、水をた
くさん使うイメージだったのですが、どの位の水を使うのですか。

Ａ．大で5.7リットル、小で4.0リットルで、水の量は少ないです。


Ｑ．トイレ掃除をしなくていいというのは大変魅力的なのですが、そ
れは便器の中だけですよね。

Ａ．はい、お子様など便器の外によくこぼされると思いますが、その
ような場合は今までどおりのお掃除が必要です。


●CMを見ただけでは、台所用中性洗剤の泡で汚れを落とすとは気がつか
なかったので、お話を伺って正直「なーんだ」という気がしました。
新素材の便器も陶器製より優れているのは「軽い」という点しかよくわか
らず、この軽さも使う側にとってはトイレが軽くても重くてもほとんど関
係ないので、いまいち魅力的ではありません。例えば新素材の使用で水だ
けで3ヵ月おそうじ不要というと「すごいなあ」、「陶器製とは違うなあ」
と感心もするのですが、例え少量でも毎回水を流すたびに洗剤を使用する
ことには抵抗があります。おまけに便器の中以外は今までどおりの掃除が
必要となると、トイレ掃除の負担がそれほど軽減されるとも思えません。
やっぱり“全自動おそうじトイレ”ってちょっとオーバーな気がしました。
では今までの常識を覆して、陶器ではなく新素材を使ったトイレの優れた
点はと考えたところ、ありました！
樹脂なので陶器に比べ成型しやすい、軽くて輸送しやすい、取り付け工事
も軽いほうがしやすい、落としても割れない等々、製造段階から取り付け
段階の消費者に渡るまでは、陶器製より優れた商品のような気がします。
 “全自動おそうじトイレ”というコピーにはそそられますし、実際に「ト
イレ掃除が大変」「トイレ掃除をしなくてよいトイレがあれば」という消費
者のニーズを捉えた商品の打ち出し方だとは思いますが、この商品の真の
メリットや優れた点は“お掃除がらく”という使う側のメリットより、
作り手側、売り手側にあるような気がするのは、ちょっとうがった見方で
しょうか。


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　　　　Pick Up「消費生活ナビ」
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「特集」
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消費生活アドバイザー「ホテル大好きウーマン」による特集の第２弾！！

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★ みんな大好き「道の駅」
「道の駅」の魅力についての意見です。
詳しくは・・・
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第２４回「消費者と企業のわいわい塾」ご報告
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「電気のふるさとじまん市大賞」受賞！
鹿児島県大口市の名物。「焼酎豚本舗」さんのお話。

陽気で明るく楽しくリサイクル！
地域密着型食品廃棄物循環システムの全国展開を目指す、
「楽しい株式会社」さんのお話。

詳しくは・・・
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