住宅・不動産

■買ってはいけないマンション■

“絶対”失敗したくない人だけに、コッソリ読んでほしい、新築・中古マンションのホンネトーク。

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■買ってはいけないマンション■

2003/02/24

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     ■買ってはいけないマンション■
   
                    2003年2月24日発行

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◆さくら事務所 上級コンサルタント 大久保新の 
 新築マンション内覧会レポート

2003.2.16 「各社のスタンス」

今日も新築マンション内覧会に2件に伺ってきました。

≪午前中≫
傷や汚れの指摘箇所が50箇所余りありました。
どういうわけか、細かい部分の傷が多く、業者の態度としては、
「とりあえず見てもらって言われたところを直す」という感じ。
確かに、傷や汚れは人それぞれの感覚で感じる部分は違うと思いますが、
だからと言って、それを事前に直さず、
「とりあえず見せる」というスタンスはいかがなものか・・・

さらに、これだけの指摘箇所を自分で全て書き込むのは、
かなりな重労働です。
なんで、お客さんがそれをしないといけないのか。
「自分たちで散々検査したけど、一応見ていただく」
というスタンスには、なれないのでしょうか?
最初は指摘箇所を私が記入するつもりでしたが、
箇所があまりに多いので、確認にきた施工会社の方に記入してもらいました。

本来は当然です。お客さんはシロートなのですから、
直す側の人が自分たちのわかりやすいように、そしてお客さんに
わかりやすいように、目の前で確認しながら記入するべきだと思います。
これも、他の購入者の方は誰かが言わなければ、きっとご自身で
記入しているのだと思います。本当に大変です。 
しかもお披露目の時にこれをするなんて・・・

本来ならば、自分たちの基準をもってしっかり検査して、 
それから見てもらうべきではないでしょうか?
まぁ、傷や汚れは厳しくチェックするとキリがありませんが・・・

≪午後≫
うって変わって、素晴らしい出来でした。
もう、「どうだぁ!」と言う感じです。すばらしい!
内覧会に同行してきたのが、デベロッパー1人、施工業者1人、 
さらにしばらくすると、クリーニングの人が入ってきて、 
軽微な汚れをその場で清掃し始めました。
しかも室内の内覧が終わる頃には、ほとんどキレイになっていました。
「これこそ内覧会!」って感じです。まさしくお披露目ですね。

しかも、普通は見ることはないであろうという場所まで
しっかり清掃されていて、これにはびっくりしました。
指摘箇所も「強いて言うならばここかな?」というくらいの部分しか無く、 
「やられた!(笑)」という感じです。
こんな素晴らしい内覧会ばかりだったら、「内覧会の同行」という 
サービス自体が必要なくなりますね。
全ての内覧会がそうであって欲しいと思いました。

内覧会の手法や、対応、物件の出来、質感、 
どれをとってもExcellent!って感じです。 
あまり褒めちぎるとこの業者の回し者かと思われてしまいそうですが、 
「良いものは良い!!」
「これぞ大手デベロッパー!」 
と唸らせてもらいました。
名ばかりの大手が多い中、本当に素晴らしい内覧会でした。

これだけ良い姿勢でやっているのだから、もっと誇らしげにしていても
誰も文句を言わないであろうと思いましたが、
そういう姿勢じゃないところがまたまた、ニクイですね(笑)

各社のスタンスがこんなに違うという事が、
実感として我々にしかわからないのが少々残念です。
内覧会といっても、これだけ違うという事に、 
早く各社が気付いてくれればよいのですが・・・
  
大久保新(不動産調査 さくら事務所 上級コンサルタント)

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創刊日:2000-11-01  
最終発行日:  
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