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【G2m-Magazine】自動車関連ビジネスの『実務』生かせるフレッシュな情報を配信。

G2m-Magazine(ジーツーム マガジン)は、自動車関連ビジネスの『実務』生かせるフレッシュな情報を毎週配信。G2mは、「ジーツーム」=「実務」に由来、自動車関連ビジネスの『実務』直結する情報やノウハウを配信します。

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【G2m-Magazine】G2mメールマガジン --Vol.083--

2017/05/08

●2017.05.08━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●●

自動車関連ビジネスの『実務』に生かせる・メールマガジン

    週刊:G2m-Magazine「ジーツーム・メルマガ」
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━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━Vol.083●
こんにちは!G2mメルマガ編集担当の北村晴幸です。ゴールデンウィークも終
わり、今日は久しぶりの出勤、という方も多いのではないでしょうか。2日間
ほど、曇りや雨の日はありましたが、カラッと晴れて大変気持ちいい行楽日和
が続いた今年のゴールデンウィーク。皆さんはしっかりリフレッシュできたで
しょうか。それではゴールデンウィークの勢いのまま、今週も元気良くG2mメ
ルマガをお送りします。
『元気があれば何でもできる。元気があればクルマも売れる!!』

●●お知らせ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●●

このメルマガを初めてお読みになる方へ

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はじめまして、このメルマガは、「G2m-Cloud(ジーツームクラウド)」
http://g2m.jp/)と同様に、自動車関連ビジネスの『実務』に生かせる、情
報をお届けしていきますので楽しみにしていてください。

●今週のコラム━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●●

内田のコラム
   『E-TANKAZAI 021』

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皆さん、こんにちは。G2m-Cloudで毎週火曜日配信の『TENKAZAI』で講師を務
めている内田憲志です。第二月曜日のメールマガジンでコラムを担当させ頂い
ています。今回も宜しくお願いします。

今回のテーマは、「知識は自信になる!」です。

さて、現場に出向いてよく思うことは、「車のことを知らなさ過ぎる人が多いな
ぁ」ということです。「車のことなら何でもお任せ下さい!」と謳っていても、
車名すらあまり知らない人…。それと、イメージだけでお客様におススメする
車種を決めている人…。Webや雑誌の情報をチラッと斜め読みしただけで、勉
強したつもり、分かったつもりになっている人が多いのです。それだと、お客
様に車のことを伝える時に、「結構、広いみたいですよ」とか「評判ですよね」
と、自分の言葉で伝えることができません。つまり、力強い言葉にならないの
です。それではお客様のココロは動きませんよね。

ところで、先日ある販売店で、「2才のお子様がいるAさんと、5才のお子様が
いるBさんがいます。そして、中古車の2代目タントとパレットがあります。
さて、AさんとBさんにはどちらをおススメしたいですか?」という質問をし
ました。すると、帰ってきた答えは予想通り。しかし、それは私と異なりまし
たので、その理由を解説すると、「そうなんですか!それだと内田さんの言う通
りかもしれない…」という反応でした。私は、車を徹底的に分析したことがあ
るから、皆を納得させられるだけのことが言えたのです。続いて、「ご年配のご
夫婦におススメしたいのはタントとパレット、どっち?」と質問したら、これ
は答えが割れました。その理由を問うと、あまり明確な理由はありません。そ
こで、私の答えを、明確な理由と共に伝えました。すると、皆がとても納得し
た表情を見せました。これも、きちんと自分の目でその車を確かめたことがあ
り、自分の言葉として発しているので説得力があるのです。

自分の目で見て、手で触れて、運転してみて、車を知る習慣付けをしたいもの
です。いや、しなければならないでしょう。まずは、G2m-Toolsで配信してい
る『在庫車比較表』という帳票がありますので、これを使って車の比較をして
みて下さい。その時、各チェック項目について絶対に同じ点数にしないこと。
そうすれば車種毎にある明確な違いを探すようになりますから。つまり、必然
的に、その車について詳しくなれるのです。そしてこれを続けていくと、整備
入庫した車を移動する際の意識も変わりますよ。「この車はどうなんだ?」と無
意識の内にイロイロとチェックするようになりますから。

やはり、自分の体験や経験を通じて発する言葉は力強い!知識は自信になりま
す。そう思いませんか?ウチダでした♪


【内田憲志】
岡山県出身。車関連の企業・団体を支援するコンサルタント、セミナー講師。
独創的ながらも、ロジカルで実体験に基づいた営業ノウハウに定評。グラフィ
ックデザインやコピーライティングなどの分野でも活動中。
http://www.kuruma-omakase.com

●G2m-Cloudコンテンツ情報━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●●
◎G2m-Movies
・05/09(火):『TENKAZAI』内田憲志氏がおくる、炎の接客・商談教室。
・05/11(木):『もやもやかぁず』遠藤イズル氏がマニアな世界をナビゲート。
是非!ご覧ください。
【新番組のお知らせ】
洗車用品のトップブランド『シュアラスター』による新番組『洗車伝説』が
スタートします。大変な洗車作業をもっと効率よく、もっとキレイに仕上が
るコツを解説していきます。
配信開始は毎月第2・4土曜日、初回は5月13日です。お楽しみに! 

◎G2m-Tools
5月は『ドリンクメニュー(カフェ風・お花モチーフ)』です。すっかりお馴染
みとなったイラストレーターKayaさんのバラをあしらった作品です。全ての花
には花言葉があるそうですが、バラは色や本数でも花言葉が違うそうです。話
のタネに調べてみるのも面白いのでは…。
是非!ご活用ください。

●編集後記 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●●
休み前、仕掛かり中の仕事を忘れてしまわないよう、PCのデスクトップにメモ
を残しておきました。久しぶりにPCを開きメモを確認すると、何も変わってお
らずあらためてしっかり休みがとれた事に気が付きました。以前は休み前に残
したメモの殆どが意味をなさないくらい休み中にも仕事をしてしまうことがあ
ったからです。30代は体力、気力共に旺盛で仕事とプライベートを切り分けて
おらず、ガツガツ仕事をしていました。そのせいか失敗も多かったのですが…。
40代の現在は、体力、気力の衰えを感じつつも、仕事とプライベートの切り分
けが上手になり、以前に比べどちらも効率良く楽しめるようになった気がして
います。
東京ー岐阜間の帰省を兼ねたバイクツーリングは、都内に戻った途端、渋滞に
よる暑さのせいでオーバーヒート気味になり、エンストしそうになり冷や冷や
する場面もありましたが、それ以外はトラブルもなく無事帰宅することができ
ました。それではまた来週…

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創刊日:2015-08-15  
最終発行日:  
発行周期:週刊  
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