マネジメント

サラヒン・リバイバル〜サラリーマンの仕事のヒント

平凡なサラリーマンな私が、100人超の部門長にキャリアアップしてきたリーダーシップ術、マネジメント術、交渉術、人脈形成、心理操作技術、知的生産術などを1〜2分で読めるように要約してお送りします。

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サラヒン・リバイバル~サラリーマン仕事のヒント_Vol.0393

2016/04/28

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サラヒン・リバイバル~サラリーマンの仕事のヒント
               ホームブログ: http://sarahin.seesaa.net/

サラリーマンが会社で成功するためには仕事の技術を身に付けること
です。私が過去に実際にやって効果のあったテクニックを公開します。

ビジネス書や自己啓発書はたくさんありますが、こういった本の
著者の方は、ビジネスにおいても独立起業された、いわゆる成功者。

そのレベルは凡サラリーマンにはちょっとハードルが高い。
そこで、平凡なサラリーマンな私が、これらの本から学んだり、
経験的に得て実践していること、ちょっとした気づきなど、普通
のサラリーマンでも実践できるハードルの低い、半歩だけ差をつける
仕事のヒントの過去記事紹介していきます。

本記事のヒントとなったサラリーマンとしての考え方を別の
記事でご紹介してます。
こちらも合わせて読むと、より効果的かも。

シゴトコンパス~サラリーマンの仕事の羅針盤
http://saracompass.seesaa.net/
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■■ Vol.0393 ナラティブ・アプローチ
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本日のメニューです。ご参考になればうれしいです。

【1】ナラティブ・アプローチ
【2】本日の参考図書
【3】ネットで見つけたビジネスのヒント
【4】詳細記事へのリンク


※本記事は、以下のブログ記事を要約したものです。
※詳細は、以下のリンクをご参照ください。

※ サラヒン~サラリーマンの仕事のヒント
※ 『ナラティブ・アプローチ』
※ http://sarahin.seesaa.net/article/356542756.html

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【1】ナラティブ・アプローチ
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■ナラティブ・ベイスト・メディスン
ナラティブ・ベイスト・メディスンという言葉をごぞんじでしょうか?

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A 王様が亡くなりました。そしてそのあとすぐに、お后様も亡く
なりました。
B 王様が亡くなりました。そして悲しみのあまり、お后様も亡く
なりました。

AもBも語っていることは同じ事実を行っていますが、Bはお妃様が、
王様を深く愛していたことがうかがわれますね。

こういったところから、「お妃様は、王様が亡くなられて、食事も
喉を通らず、嘆き悲しまれてなくなったんだろうな」という王様と
お妃様の物語が見えてきますよね。

※一部を要約

斎藤清二,岸本 寛史(著)  『ナラティブ・ベイスト・メディスンの
実践』
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人は物事を述べるときに、Aのように話す人もいれば、Bのように話
す人もいます。どちらがより相手に響くかは言わずもがな。
相手に【伝わるメッセージを伝える】というのは、医療でもビジネ
スでも同じことです。

■ナラティブ・アプローチ
ナラティブ・ベイスト・メディスンは医療の現場でのお話ですが、
ビジネスコミュニケーション術としては、ナラティブ(・ベイスト)
・アプローチといわれる事が多いみたいです。

相手が、なぜそのような発言をしたのかを考えて、相手の背景を理
解した上で話を進めることで、様々な交渉がうまくいきます。

■ナラティブ・アプローチの4ステップ
以下の4段階に分けて話を聞くようにしてみてください。きっと交
渉力が向上しますよ。

●話の初期
まず事実をきちんと確認する。
●中盤
いよいよ相手の所見の部分を聴きとっていきます。
ここでは、「なぜ」を繰り返し聞いていきます。
そうすると、これから交渉したいことに対して相手の考え方の本
質が浮き彫りになってきます。
●核心
今度は質問ではなく、
「あなたの考えているのは、××だから○○だということですね」
のように、中盤で聞き取った内容から相手がその議題に対して考
えていることを浮き彫りにしていきます。
●結論
交渉したい事柄に対して、相手がどのように考えているのかを十
分理解したら、相手が飲み込みやすい言葉に変えて、自分の主張
を述べましょう。

詳細は
ナラティブ・アプローチ
http://sarahin.seesaa.net/article/356542756.html
をご覧ください。


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【2】本日の参考図書
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本書は、NBMの基本的概念から、その使い方、そして、量的研究か
ら、実際の臨床に益する質的研究方法論とその実際などを、研究者
ではなく、あくまでも治療者の視点から、多くの事例をもとに語っ
たものである。

★アマゾンで見る
ナラティブ・ベイスト・メディスンの実践
http://www.amazon.co.jp/gp/product/477240788X/ref=as_li_ss_il?ie=UTF8&camp=247&creative=7399&creativeASIN=477240788X&linkCode=as2&tag=shori0763-22

★楽天で見る
ナラティブ・ベイスト・メディスンの実践著者
http://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/0eb85ffa.2f045131.0eb85ffb.6dc60d14/?pc=http%3a%2f%2fbooks.rakuten.co.jp%2frb%2f1575987%2f%3fscid%3daf_link_tbl&m=http%3a%2f%2fm.rakuten.co.jp%2fbook%2fi%2f11174717%2f

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【3】ネットで見つけたビジネスヒント
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●新しい自分になって、自分以上の実力を発揮する方法!
http://www.nikkeibp.co.jp/article/column/20130321/344591/?rt=nocnt

●覚えることは4つだけ、の「Googleカレンダー」
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/knowhow/20130218/1080123/?set=ml


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【4】詳細記事へのリンク
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本記事は、過去にご紹介したヒントの要約で2~3分で読めるように
しています。より詳しくご覧になりたい場合には、以下の詳細記事
へのリンクがありますので、ご利用ください

サラヒン~サラリーマンの仕事のヒント
『ナラティブ・アプローチ』
http://sarahin.seesaa.net/article/356542756.html


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具体的な実践事例をもっと知りたい方はこちら

サラヒン~サラリーマンの仕事のヒント
http://sarahin.seesaa.net/

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創刊日:2014-07-27  
最終発行日:  
発行周期:ほぼ平日刊  
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