マネジメント

サラヒン・リバイバル〜サラリーマンの仕事のヒント

平凡なサラリーマンな私が、100人超の部門長にキャリアアップしてきたリーダーシップ術、マネジメント術、交渉術、人脈形成、心理操作技術、知的生産術などを1〜2分で読めるように要約してお送りします。

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サラヒン・リバイバル~サラリーマン仕事のヒント_Vol.0337

2016/01/27

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サラヒン・リバイバル~サラリーマンの仕事のヒント
               ホームブログ: http://sarahin.seesaa.net/

サラリーマンが会社で成功するためには仕事の技術を身に付けること
です。私が過去に実際にやって効果のあったテクニックを公開します。

ビジネス書や自己啓発書はたくさんありますが、こういった本の
著者の方は、ビジネスにおいても独立起業された、いわゆる成功者。

そのレベルは凡サラリーマンにはちょっとハードルが高い。
そこで、平凡なサラリーマンな私が、これらの本から学んだり、
経験的に得て実践していること、ちょっとした気づきなど、普通
のサラリーマンでも実践できるハードルの低い、半歩だけ差をつける
仕事のヒントの過去記事紹介していきます。

本記事のヒントとなったサラリーマンとしての考え方を別の
記事でご紹介してます。
こちらも合わせて読むと、より効果的かも。

シゴトコンパス~サラリーマンの仕事の羅針盤
http://saracompass.seesaa.net/
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■■ Vol.0337 原因を探さない
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本日のメニューです。ご参考になればうれしいです。

【1】原因を探さない
【2】本日の参考図書
【3】ネットで見つけたビジネスのヒント
【4】詳細記事へのリンク


※本記事は、以下のブログ記事を要約したものです。
※詳細は、以下のリンクをご参照ください。

※ サラヒン~サラリーマンの仕事のヒント
※ 『原因を探さない』
※ http://sarahin.seesaa.net/article/316529855.html

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【1】原因を探さない
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■原因を追求は難しい
品質改善手法で、「なぜなぜ分析」というものがあります。

これ自体は素晴らしいと思うのですが、自分が起こした問題で、他
人から「なんでそういうことをやったんだ?」といわれると、責め
られているという感じがして、ものすごく圧迫感があるんですね。

特にチームリーダや上司から「なんで?」といわれるとすごくプレ
ッシャー。

よく言われるのは

やってしまった行為やその人自身にフォーカスするのではなく、
問題点にフォーカスしなさい

というお話なのですが、どう言葉尻をつくろっても、根掘り葉掘り
聞かれる側にとっては、被告席に座らされているのも同然。

もしあなたが議事進行をするのであれば、最大限の配慮をしないと
いけないのですが、すごく難しいです。

■目標にフォーカスする
そこで、私がやり始めたのが、過去にフォーカスするのではなく、
未来にフォーカスを当てるということ。

・もともとそれをやろうとしていた理由は何だっただろう?
・それをもっとうまくやれる方法はないだろうか?

という議論をすること。

この議論であれば、すべての参加者が「考えていること」に対して
話ができるので、一人の人に質問が集中しにくいです。


■理想通りには
ま、理想通りに行くわけではないですが、「目標にフォーカスする」
と、「どうやったら」という議論になります。これは前向きな話な
ので、みんな議論に入ってきやすいですが、「なぜ」「どうして」
というと、過去の話をほじくり返すことになるので、当人にとって
は傷口に塩を塗りこまれる感じは避けられません。
よほどこういう場面に慣れたファシリテーターなら出来るかもしれ
ませんが、普通のサラリーマンには結構難しいです。

なので、「事実は事実」としてさっさと未来に向かって行動を始め
てしまったほうが建設的になれます。

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【2】本日の参考図書
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本日はありません。

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【3】ネットで見つけたビジネスヒント
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●緊張を解く呼吸法。縮こまっている肺をリラックスさせる
http://www.nikkeibp.co.jp/article/nba/20090501/150343/?ST=manabi


●仕事に慣れても他人がどう仕事をこなしているのか観察して学ぶ
http://www.nikkeibp.co.jp/article/nba/20090508/151053/?ST=manabi


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【4】詳細記事へのリンク
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本記事は、過去にご紹介したヒントの要約で2~3分で読めるように
しています。より詳しくご覧になりたい場合には、以下の詳細記事
へのリンクがありますので、ご利用ください

サラヒン~サラリーマンの仕事のヒント
『原因を探さない』
http://sarahin.seesaa.net/article/316529855.html


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具体的な実践事例をもっと知りたい方はこちら

サラヒン~サラリーマンの仕事のヒント
http://sarahin.seesaa.net/

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創刊日:2014-07-27  
最終発行日:  
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