マーケティング

■■■「住宅販売虎の巻」■■■

住宅販売に欠かせないものは
?建物合理化(建物原価18万円・工期30日・粗利益30%)
?不動産の商品化(売れる商品を明確に創る=顧客にとって分り易い事)
?住宅販売戦術(安心・信頼を売る。そして素人女性パートさんが売れる仕組みを社内に作る)
この3点のどれが欠けても住宅販売は成功しません。


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どれどれ?オ〜!

2012/03/02


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■■どれどれ?オ〜!■■「ツール化って?」補足002

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HRエイチアール宮崎です。


前回は「顧客満足(CS)」が1番大事って言うお話でしたね。^^


今日はお待ちかねの「建物商品」です。(☆o☆)キラキラ


この分野は専門ですから問題がないと思いたいのですが・・・・・・( ̄▽ ̄;)?


現実は建物パンフレットすら用意していない工務店さんが非常に多いです。
「何でも出来ます^^」またまたこのパターンです。(゚ω゚;)。o○(ぇ!?)



私なら次のツールを用意します。


建物プラン集


建物パンフレット


各シリーズ仕様書


オプション一覧表


建物合理化の説明ツール


完成物件


工事中物件


建物関連以外にも


お客さんの声


クレーム一覧


スタッフ紹介・・・・・等々


(土地関連や月々返済関連も当然必要ですが、
土地や返済に関しては次回にお話します。)



如何ですか?
挙げようと思えばまだまだ出て来ます( ^ ^ )/



それ位種類が多いって事ですね。
全部説明していると紙面が足りませんので建物パンフレットに関して
お話を進めて行きます。



タイトルを見て下さい。



「どれどれ?オ〜!」如何ですか?



これ位感動させるって事です。



「いいデザインね」「落ち着いていい雰囲気だわ」「随分と低価格だな」
「私達にも買えそうね」「話を聞いてみようか」「他と違うね」等々



建物パンフレットで売れる訳では有りませんが次に進める効果は
期待出来る内容にしたいですね。



弊社の住宅販売戦術ではアンケート内容が分れば3回クロージングで
素人女性パートさんがアプローチを開始出来ますので
イベント会場でもホームページでも来社時でも何でも構いません。



顧客情報さえ手に入れば確率10%の住宅販売戦術に移行できます。
アンケート若しくは同等のデータが手に入ればいい訳です。



すみません。話が住宅販売戦術に向っていますね^^;
テーマはツールでした。^^;



弊社で用意するパンフレットは最低3パターンです。
A3の3っ折タイプ・A3の2っ折タイプ・A4の8ページタイプの3種類です。



制作費用が違いますのでTPOに併せて使い分けています。



前回の「選ぶ楽しみ?」にも書きましたが売れない建物商品は
直ぐにでも入れ替えが必要です。



更に賞味期限もありますので建物商品の種類は必須です。^^ 



全てお伝え出来ないのが残念ですがツールの重要性は感じて頂けたでしょうか?
次回は「ツール化?」補足の最終回です。


土地と返済に関するツールです。
お楽しみにo(^o^)o

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不明な点や質問がある方はブログ内の「コメント」・「メッセージ」
若しくは、こちら http://www.hr18.jp/contact/index.html からどうぞ。

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