マーケティング

■■■「住宅販売虎の巻」■■■

住宅販売に欠かせないものは
?建物合理化(建物原価18万円・工期30日・粗利益30%)
?不動産の商品化(売れる商品を明確に創る=顧客にとって分り易い事)
?住宅販売戦術(安心・信頼を売る。そして素人女性パートさんが売れる仕組みを社内に作る)
この3点のどれが欠けても住宅販売は成功しません。


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大手ハウスメーカーって凄い?

2012/01/23

このメルマガは住宅客の目線で書かれています。
しかも今回は主婦(勿論、女性)です。


女性・既婚・子供なし・身長163cm・体重47kg(鉛筆みたいな子です)
性格はちょっときつめです。ブログの内容が辛辣かもしれませんが
これも一般客の意見なので、敢えて修正せずそのまま掲載しました。
何卒、ご了承下さい。<m(__)m>


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■■大手ハウスメーカーって凄い?■■

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■実は私、大手ハウスメーカーで仕事をしていた事があるんです。


Mホームです。旧財閥系の大手です。
そこでのお話です。


大女優をCMに起用していました。
出演料が何と1億円だそうです。
凄いですね\(゜o゜;)/ウヒャー


日本を代表する大女優ですから無理もありませんが・・・
でも高いよね


今日お話したかったことはその大女優が凄いって話ではなくて
Mホームの話です。


■Mホームの看板が上がっていますが
実際は地元の企業が経営をしています。


そうです。フランチャイズです。(今後FCと言います)
当然ながら地元の設計士や大工さん、営業さんや事務の方々も
全て地元の方々です。


下請け職人さん達も全て地元の方々です。
つまり名前がMホームですが中身は地元の工務店と同じなんです。


違うのは封筒と名刺と看板だけです。
そのほかは地元工務店さんと同じです。


でも価格が違います。


坪単価表示でいくと地元工務店さんが35〜40万円なのに対して
55〜60万円位平気でかかります。


Mホームですからo(^o^)o
旧財閥系ですからo(^o^)o


■私が仕事をしていた時は良く売れていました。
Mホームなら安心だってお客様は言っていました。


地元工務店と同じなんですが・・・・・・・・
何故高いのでしょうか?


ここで大女優の再登場です。
(すみません、この大女優さんは決して悪くありません。
誤解しないで下さい。)


■単純計算ですがこのMホームが年間に1,000棟売っていたとしますと
1億円(CM出演料)÷1,000棟=100,000円/棟になります。


その他にも立派なパンフレット等のツール関係も大量にありました。
もっと大きな問題がMホーム本社です。


何百人もの人件費や本社ビル経費など
すべてFC加盟店である地元工務店が負担しているからです。


つまりFC加盟店への負担はすべてエンドユーザーである住宅客の
負担になります。


契約毎に本部へロイヤリィティーも発生します。
1棟当り数十万円のお金が本部に流れて生きます。


コンビニと一緒ですね。
FC加盟店が一生懸命に働いて本部を支えている構図そのままです。


■ブランド力ですかね?


当時購入されたお客さんはMホームに安心感を持っておられました。
「Mホームさんなら安心」って言ってました。


実際は工務店でも建物30年保証や引渡瑕疵保証など
様々な安心を用意されています。
Mホームとなんら変わりません。


■自己満足の為の何百万円が必要な方にはMホームは
重要なアイテムかもしれませんが
大切な事はFC加盟店の工務店さんであれ、
一般の地元工務店さんであれ

自社の建物にどれだけ愛着を持っているか?
お客さんの事をどれだけ真剣に考えているか?
ブランドではなく人が重要に感じますが如何でしょうか?


■こんなMホームのお客さんがいました。


このお客さんは4人家族で、夫婦に小学校低学年の娘さんが2人の
ご家族でした。


下駄箱の大きさを選んでいた時でした。
家族全員で10足ほどの下駄箱で良いとおっしゃるんです。


声が出ませんでした。
私一人で20足以上の靴があるんだけど・・・・・・


どうしよう?
それでもMホームが良いんだ・・・・・・


なんか悲しくなってきました。
FCのことご存知なのだろうか?
地元の会社・職人さんってご存知だろうか?


10年以上昔のことですが今も忘れる事が出来ません。



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最後までお読み頂き有難う御座いました。

□春以降の受注計画は如何ですか?
□粗利益率30%以上取れてますか?
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創刊日:2011-11-14  
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