独立・起業

小さなサロンが新規集客して固定させる実践講座

私は自店の小さなサロンをオープンした当初、お客様が来なく、毎日毎日頭を抱える日々を過ごしました。そんな時ある方法と出会い4年間徹底的に勉強し、手づくりチラシで新規客を集め、ニュースレターで固定化に成功、それまで30%台だったリピート率が一気に60%台まであげ、V字回復することが出来ました。

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【お客さまを集める研究会からのお知らせ】【1月8日号】

2012/01/08


ポスティングって大切ですね。

多くのサロンさんは、オープン時1〜2回しかチラシ広告をうちません。

そういうものだと思っているみたいです。(お金を、かけてしまうってこともありますけど)

でも、お店を始めると、お知らせしたいことって沢山ありますよね。

それも、伝えたいコトって継続して出てきます。

日々お客さまと接していたり、講習会などに出席して、新たなメニューを取り入れたりしたときには、絶対にお客さまに知ってもらいたくなりますよね。

何年経っても、知らせたいことは、次々と出てきます。

また、既存客だけでなく、まだ来ていないご近所の見込み客さんにも、もちろん伝えたい。

「私のお店はこんなお店なのよ!」って。

「先週の講習会で習った新しいメニューは、とっても素敵、きっと、あなたにも喜んでいただけるはずです。」って知らせたい。

「今度入ったスタッフの○○ちゃんは、笑顔が可愛くて、明るくて、お店もすっかり明るくなっちゃいました!」ってことも。

これを、お金をかけずに、手づくりチラシを作って、継続的にポスティングしていると、いつしか、その町では、あなたのサロンが「あの、いつものチラシのお店ね」って言うように知ってもらえるようになるんですね。

ですから、オープンから10年経った私の美容室では、今現在も、毎月チラシを出しているわけです。

その、私から考えると、チラシを2〜3回しか出さないなんてもったいないですね〜。

こんなに身近にある、そして定期的に出せる、地方新聞みたいな便利なツールなんですから。

毎月出せなくても、知らせたいことが出てきたら、ちょいちょい出してみてくださいね。

お試しください。^^

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創刊日:2011-02-28  
最終発行日:  
発行周期:2週間前後  
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