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 こころの傷、ゆがんだ捉え方、ストレスを自分で解消する方法、自分の精神性を高める方法、スキルアップする方法のご紹介です。
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あやまり切る

発行日:9/24

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  第51号 あやまり切る   
  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  ■ 目次
 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  01: はじめに

  02: あやまり切る

  03:あやまり切る利点

  04:実践例

  05:最後に
 
 ───────────────────────────────
  ■ はじめに
 ───────────────────────────────

  みなさん、こんにちは!

  「新・自己カウンセリング」発行人のKACAです。
  
   破天荒な女性にあこがれる友人が、
  酔いつぶれていた今日この頃、
 
  さっそく第51回はじめましょう〜。

  息長く能力UPする。


 ───────────────────────────────
  ■  あやまり切る
 ───────────────────────────────

   あやまり切るとは、
   誰かに叱られたりクレームをつけられたりしたとき、
   全面的に自分の非を認めてあやまるスキルです。

   デール・カーネギーの「人を動かす」から
   学んで実践しているスキルです。

   ポイントは、
   自分の言い分は山ほどあっても、
   100%伏せることです。

   これ難しいです。
  
 ───────────────────────────────
  ■  あやまり切る利点
 ───────────────────────────────

   自分の言い分をのみこんで、
   あやまり切ると、
   相手は許してくれます。

   さらに、
   自分の言い分を言う許可をくれます。

   問題があっという間に解決します。

   このため、
   誰しも人の怒りを買うような失敗はしますが、
   後で
   自分で
   フォローできるという自信がつきます。
   行動もアグレッシブに。

   あやまるとき、
   立場が弱いので、
   このままどんどん付け込まれてしまうのでは?
   と怖くなりますが、
   いまのところそういうことはありませんでした。

   勇気を出して、あやまり切ってみましょう。

 ───────────────────────────────
  ■  実践例
 ───────────────────────────────

   <クレーマー部長の事件>

   営業マン時代に、
   クレームをつけるのが好きな会計部長がいました。
   クレームをつけ、
   相手が言い訳をすると、
   1時間はくだらない説教が始まったものです。

   休日のある日、
   私の携帯に着信がありました。
   会計部長からです。
   「給与計算の件で私の指示通りになっていないのだが」
   との録音が・・・。

   私の背筋は一挙に凍りました。
   それと同時に、「あやまり切る」が浮かびました。

   翌日、
   朝早めに出勤して、
   会計部長に向かいました。

   「君、これは・・・」
   と部長がいいかける前に、
   申し訳ない気持ちを表情に満たして、
   腰をちょー低くして、
   「わたしのせいで、今回大変なご迷惑をおかけしました。(間)
    部長の指示書をわたしが見落としておりました。
    弁解の余地がありません。(沈黙)」

   すると、
   部長の表情は穏やかになり、
   「まあ、いいじゃないか。
    昨日のことだし、
    君も忙しかったんだろう?
    私のほうで処理はすませておくよ」

   5分で終了でした。
  
   他の同僚社員は、
   驚きの表情で、
   「デール・カーネギーはやっぱりすごい」(!?)
   と言っていました。    

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  ■  最後に
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   このスキルは、
   本当に役立ちます。
   
   言い訳せずに、
   心から謝る気持ちよさもあります。
   謝られたほうも気持いいんです。

   ぜひ試してみてください。

 ───────────────────────────────
  ■ 編集後記
 ───────────────────────────────

   秋限定ビールうますぎる。
  
 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
  ブログ「自己カウンセリングのススメ」もよろしく!

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KACA

KACA

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 必要に迫られて、読み漁った心理学。必要に迫られて、実践してきた心理学。  私がご紹介する心理学的な経験は誰でも味わえます。  こころを癒して本当の自分に出会って、  願望を実現して自信を養って、  スキルをアップして、  新しくて興奮につつまれた高次の意識状態に触れてみてください!

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