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売る!を極める【インパクトマーケティング塾】

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売る!を極める【インパクトマーケティング塾】

2017/11/18

【CSやESを実施した途端に業績が傾き、離職率が跳ね上がる組織】

顧客満足度調査(CS)や従業員満足度調査(ES)を
意味あるものにする為の、たったひとつの注意点とは何でしょうか?


【CSとESに経営が翻弄される組織とは】
http://www.impact-m.net/?p=1045

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創刊日:2006-07-05  
最終発行日:  
発行周期:週刊  
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