マーケティング

売る!を極める【インパクトマーケティング塾】

あなたの商品はもっと売れる!あなたのお客様はもっと増える!あなたの、お客様と従業員へのアツい想いはもっと伝わる!!あなたの商売を徹底的に見直し改良する意識改革メルマガです。

全て表示する >

売る!を極める【インパクトマーケティング塾】

2017/03/22

【なぜマニュアル接客は見抜かれ、そしてガッカリされるのか】
 
 
どれだけ笑顔がぎこちない大根役者でも、友達や家族の前ではいい笑顔をしていると思います。
 
「またお越し下さいませ」のセリフが棒読みでウソ臭く聞こえる店舗スタッフだって、家へ遊びに来た彼氏が帰る時には、情感たっぷりの「また来てね」をお見舞いしてると思うんです(笑)
 
 
接客の肝は技術ではなく、もっと根本的な部分にあるんですよね、ブログを更新しました。
 
 
【マニュアルを超える接客サービスを行うお店を創りたいなら、まずはスタッフがお客様に関心をよせる風土を作ろう】
http://www.impact-m.net/?p=1770

規約に同意してこのメルマガに登録/解除する

メルマガ情報

創刊日:2006-07-05  
最終発行日:  
発行周期:週刊  
Score!: - 点   

コメント一覧コメントを書く

この記事にコメントを書く

上の画像で表示されている文字を半角英数で入力してください。

※コメントの内容はこのページに公開されます。発行者さんだけが閲覧できるものではありません。 コメントの投稿時は投稿者規約への同意が必要です。

  • コメントはありません。