文学

「気がきく人」になる方法

人を喜ばせて楽しい思いをさせるのは、それ程難しくは無い。相手の人に関心を持ち、相手の気持ちをちょっと推し測るだけでよい。しかし「滅私奉公」的であってはならない、相手が負担を感じるだけだ、ではどうすれば?


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気がきくと言われるものの言い方は?

2006/01/13

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       【 「気がきく人」になる方法 】 
                             第5号

─────── 気がきくと言われるものの言い方は? ───────

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◆ ご 挨 拶 ◆

◆ 5.「一緒に喜んであげられる人」になる! ◆

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◆ご 挨 拶◆

”「気がきく人」になる方法”なるメルマガを発刊いたしました発行人の松下です。

この「気がきく人」とは、うまくいけば自分の評価を上げられること請け合いですが、

足りなかったり、はたまた、過ぎたりしては相手にとって不快であったり、自分の評価をすぐに

下げるというやっかいなシロモノです。こうすればいい、ああすればいいとか言われてもその場面で

いかに自分が、その事を実行できるかどうかは人様々ではないでしょうか?

たとえば仕事帰りに「お疲れさまでした」のあとに、「今日は忙しかったね」と付け加えれば

言われた方は気持ちが休まる。

こういった具合にちょっとした配慮や、相手の事を思いやることで自分の評価は

ずいぶんと違ってくるものです。

本当は問題はきわめて簡単なのです。それはお互いが相手に細かい自然な気配りをすればいいだけの事なのです。

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  ◆ 5.「一緒に喜んであげられる人」になる! ◆
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人がめざましい手柄を立てたとき、皆ほめたたえる。

自分に近い人であればあるほど、賞讃するとともに、自分もおおいに喜ぶ。

しかし、自分もそうありたいと思い、羨む気持ちもある。

また、心の深層には、ちょっとした妬みの感情も潜んでいる。

それは、非常に親しい親子や兄弟姉妹、それに夫婦や親友の間でも、

ときどき垣間見られる心理である。したがって、立派な働きをした人に対して、

表向きは拍手を送っている人でも、心の中では複雑な心理的葛藤に

悩んでいるかもしれない。同じ企業内では、皆お互いに協力していかなくてはならない、

同一の利害関係にある。ところが、同時に、お互いに競い合う関係にある人たちもいる。

いわゆる課長レースや役員レースという、お互いが競争相手になっているような場合である。

そのような人たちの間では、表面上は友でも、水面下では「敵」である。

上司と部下であっても、ある程度は必ず競争意識がある。

そうなると、部下が手柄を立てたとしても、上司は手放しで喜べないという心理も働く。

素直に考えれば、部下の手柄は上司の手柄である。黙っていても、自分も賞讃され

るのであるから、部下に拍手を送りながら、ただ悠然と待っていればよい。

「上司の指導がよかったから、立派な仕事をすることができた」と、部下が言っても、

それを認めてはいけない。「すべては君の能力と努力の結果だ」と言って、

手柄は100パーセント部下のものにする。控え目な態度に徹するのだ。

部下が賞讃されるべき業績を上げたときは、ただ単にほめるだけではなく、

何か記念になるようなことをしてみる。お祝いのプレゼントをしてもよい。

高品質の筆記用具など、仕事に直接関係のあるものがよい。

また、部下やその同僚たちを集めて、お祝いの食事会を開くのもよい。

心から喜んでいる気持ちを、即座に伝えるのが肝要だ。忙しいからといって、

のびのびになってからしたのでは、「うれしい」という熱い気持ちが伝わらない。

また、そのために必要な金は、自分の財布からでなくてはならない。

会社の金を使ったのでは、ありがたみは半減する。「ポケットマネーでする」という点で、

部下は上司個人に対して感謝する。人間対人間の感情の動きが見られるのである。

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