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ネットショップ開業指南【ネットショップ開業のツボ】

ネットショップを開業したいけど、よく分からない…
情報が多くて整理できない…
そんな、あなたにネットショップ開業のツボを伝授します。もちろん、初心者にもわかりやすく簡潔にお伝えします。


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決済方法を考える(No06)【ネットショップ開業のツボ】

2005/08/09

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                            2005年08月09日
  ネットショップ開業指南【ネットショップ開業のツボ】

  -- 決済方法を考える(No06) --

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ネットショップ開業に燃える優ちゃん!
だけど、インターネット初心者で、何から始めていいのか全く分からない。
そんな、優ちゃんに「開業のツボ」を伝授しながらネットショップを作ってい
きます。
はたして、無事開業できるのやら・・・(^_^;)
ネットショップ専用サーバーを運営しているからこそわかるノウハウや裏話も
おりまぜ、笑いと涙のドタバタ劇! はじまりはじまり・・・

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私:こんにちは、
  ネットショップ開業指南役の福本です。

優:こんにちは、
  早くネットショップオーナーになりたい、優です。

私:今回は、ネットショップでの決済方法について考えてみようか。

優:決済方法ってずいぶん堅苦しい言葉ですね。

私:うん、確かにそうだね。
  やわらかく言い換えると、ネットショップで買い物をしたときの、お支払
  方法ということになるかな。

優:郵便振替とか銀行振り込みとかですね。

私:そうそう、
  他にはどんな、お支払方法がるかな?

優:他にですか・・・
  えーっと、クレジットカード払いでしょ。
  確か、コンビニ決済っていうのもあったわね。

私:思いつくのはそれだけかい?

優:まだ、他にあったかしら・・・

私:あまり、普及はしていないけどウェブマネーというのもあるね。

優:聞いたことあります。
  でも、あんまりはっきりとしたイメージはないわ。

私:ウェブマネーは、ネット上のみで使える通貨で、最初に本物の通貨でウェ
  ブマネーを購入して、実際に決済するときにこのウェブマネーを使うんだ。
  ただ、あまり普及していないのが現状で、利便性に関しては?だね。
  似たようなものとしてプリペイカードがあるから、これをを連想するとわ
  かりやすいかもね。

優:プリペイカードか・・・
  それなら分かるかも。

私:買い物する側からの立場で見るなら、決済方法は種類が多ければ多いほど
  いいというこになるよね。

優:じゃあ、ネットショップを始めるときには、全て用意した方がいいという
  わけね。

私:確かに、買い物する側からの立場で見るならそうなるけど、その決済を導
  入する為のコストが問題になってくると思わないかい?

優:そうね・・・
  ネットショップ開業直後は売上も大きくないから、コスト負担が大きいと
  苦しいわね。

私:じゃあ、そのへんもふまえてどの決済方法を導入していけばいいか、考え
  ていこうか。

優:はい、お願いします。

私:まずは、銀行振込みからだな。
  これは、基本だから最低1行(「いっこう」と読んでください 間違って
  も「いちぎょう」って読まないでね^_^;)は用意したいところだね。
  できれば、どの銀行からも振込みができる銀行1行と、イーバンクのよう
  な、イーバンク同士なら振込み手数料が無料のもの1行の併せて2行があ
  れば最高です。

優:銀行ならどんな銀行でもいいんですか?

私:もし、1行だけ選ぶとなると、どの銀行からも振込みができる銀行を選ば
  ないといけないね。

優:え?
  どの銀行からも振込みができない銀行ってあるんですか?

私:うん、あるんだな。
  イーバンク銀行がそうだよ。

優:ということは、イーバンク銀行は選んじゃダメってことですよね。

私:1行だけ選ぶとなると、そういうことになる。
  但し、イーバンク銀行にはイーバンク銀行間で振込みをする場合、振込み
  手数料が無料というすごく優れた点があるんだ。
  だから、2行目の銀行として口座を開くことを強く勧めるよ。

優:でも、これってお買い物をされたお客様がイーバンク銀行に口座を持って
  ないと、振込み手数料が無料にならないってことですよね。

私:うん、無料にならないというより、振込み自体ができない。

優:それなのに、2行目の銀行として口座を開く方がいいんですか。

私:うん、そういうことなんだ。
  1つは、個人口座で開設すれば、口座維持手数料が無料ということ。
  もう1つは、確かにイーバンク銀行間でしか振込みができないんだけど、
  結構イーバンク銀行での決済があるんだ。
  つまり、一般の人よりもネットショッピングする人の方がイーバンク銀行
  に口座を開設している割合が多いんじゃないかな。

優:なんとなく分かるような気がするわ・・・
  だって、ネットショップで支払いをするとき、振り込み手数料って気にな
  るものね。

私:それにもう1つ。
  自分自身の支払いの場合も、相手がイーバンク銀行に口座を持っていれば、
  振り込み手数料は無料です。

優:それじゃ、商品の仕入先とかもイーバンク銀行に口座を持っていれば無料
  になるんですね。

私:そういうことだよ。
  ちなみに、イーバンク銀行のホームページによれば、115万口座突破だそ
  うだ。

優:じゃあ、結論としては、どの銀行からも振込みができる銀行とイーバンク
  銀行の2行に口座を開設すればいいということですね。

私:そういうことだね。
  次に、郵便振替についてはどうだろうか?

優:どんな田舎にも郵便局はあるんで、田舎でネットショッピングされている
  お客様のことを考えると、必要かもしれませんね。

私:うん、確かにそうだね。
  ネット銀行の普及で、以前ほどの重要度はないとしても、決済方法の1つ
  に加えてもいいかもしれないね。
  特に年配者がユーザーに多いネットショップの場合はなおさらだね。

優:そうですよね。

私:次はウェブマネー系はどうだろうか?
  優ちゃんはどう思う?

優:さっき説明してもらって、どんなものかは分かったけど、あんまり耳馴染
  みもないし。

私:そうだね。
  思ったより普及していないからね。
  将来はわからないけど、現状では導入する必要性は低いいんじゃないかな。

優:じゃあ、これについてはパスね。

私:コンビニ決済についてはどうだろうか?

優:コンビニって24時間営業のところもあるし、そこで支払えるなら便利じ
  ゃない?

私:うん、そういう見方もあるね。
  でもね、最近は銀行ATMも設置しているところも徐々に増えてきてるから、
  銀行口座があればわざわざコンビニ決済を導入する必要もなくなってきた
  んじゃないかな。
  それに、これは導入に際して、結構コストがかかるし。

優:そうなんですか。
  じゃあ、これは見送りね。

私:最後にクレジットカード決済だけど・・・

優:これは絶対に必要だと思うわ。

私:そうだね。
  ネット銀行に口座を開設していない人にとっては、在宅にいて決済できる
  唯一の手段だしね。
  社会人ならクレジットカードの1枚や2枚はかなりの確率で持ってると思
  うし、それに加えて銀行振り込みを利用するのに比べて、振り込み手数料
  のようなものが必要ないのがいいよね。

優:そうでしょ。
  じゃあ、これは導入で決定ね!

私:ちょっとまって、優ちゃん。
  実は、クレジットカード決済導入には、厳しい審査や多額のコストが必要
  なんだよ。

優:え〜、本当ですか?
  それじゃ、導入できないじゃないですか・・・

私:そう決め付けるのは早いよ。
  じゃあ、次回はクレジットカード決済導入に際して立ちはだかる問題をど
  のようにしたら解決できるかについて考えて見よう。

優:は〜い、楽しみにしてます。

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■■■ あとがき ■■■

アップルコンピュータが8月4日、ようやく日本でも音楽配信サービス「iTunes
 Music Store」をスタートさせました。

私も早々に、100万曲という他を圧倒する曲数に惹かれて、「iTunes」をダウン
ロードしたんですが、邦楽に関しては国内で先行して音楽配信している会社の
方が充実しているようです。

ただ、「iTunes Music Store」の影響は大で、先行他社も大幅値下げとなり、
消費者の立場としては嬉しい限りです。

これからも、目を離せない市場であることは、確かなようですけど・・・

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創刊日:2005-07-19  
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