『経験を活かして(乙武洋匡)』【伝説の営業マン メールマガジンVol.118】
発行日:2/10
〓<本日のコンテンツ>〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
【1】あの人に学ぶ「トップセールスマインド」
【2】新コラムスタート!『ビューティフル・エイジング・コラム』
【3】あなたのセールス人生を変える一冊がここに!
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【1】あの人に学ぶ「トップセールスマインド」
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営業という分野にとらわれず、
多種多様な業界のプロフェッショナルから
日頃の現場に生かせる【セールスマインド】を学び取るこのコーナー。
今回のプロフェッショナルは…、
スポーツライターの《乙武洋匡さん》です。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
500万部という大ベストセラーとなった
『五体不満足』の出版から早14年。
現在は、スポーツライターとして活動されている乙武さん。
これまで、シドニー五輪やアテネ五輪、サッカーW杯などを
現地で取材し、数々の記事を書き上げてきました。
その記事には
スポーツ選手の「人物像」が見事に描き出されているとして
業界で高い評価を得ています。
今回は、そんな乙武さんから
営業マンにも通じるセールスマインドを学んでいきたいと思います。
◆ ◆
あるインタビューでの乙武さんの一言です。
「スポーツライターという仕事は、
足で稼ぐ仕事です。
でも僕には足がない(笑)」
両腕両脚がないという障害をもちながら、
スポーツライターとして働くことが困難なことは
私たちにも容易に想像がつきます。
それに加え、大学を卒業してすぐに
この業界に飛び込んだ乙武さんには、
プロスポーツ選手への取材経験もありませんでした。
そんな乙武さんが、
ライターとして武器にしたものとはなんだったのでしょうか。
それは、
【自らがこれまで多くの取材を受けてきたこと】でした。
『五体不満足』を出版した当時は
毎日のように各種メディアからの取材を受けていました。
「僕は、取材を受ける立場を経験した取材者です。
だから取材される人の気持ちが分かる。
どんな聞き方をすれば心を開いてくれるか。
どんな質問が失礼か。
僕もそうでしたが、
いつも同じ質問を受け続けるのは、苦痛なんです。
そこにちょっと違う角度からの質問されると
『おっ』と思う。
実際、過去の記事にはない質問をすると
選手もノッてきてくれることが多いんです。」
取材される人の気持ちを察し、
これまでになかった質問をすることで
新しいトークを展開していく。
それが、選手の人物像を見事に描く
乙武さんの【取材の技術】なのです。
◆ ◆
一生懸命トークを展開しているのに
お客様の反応がいまいち良くない。
もしかしたらその原因は、
競合他社の営業マンも
同様の話をしているからなのかもしれません。
確かに、複数の営業マンから同じ話をされたら
積極的に相談をしてみようという気は起きないかもしれません。
乙武さんは 自身の経験を自らの取材に生かしましたが、
スポーツライターとしての成功できた理由は
多くの経験を持っていたからでしょうか?
確かに、それも他のライターとは
大きく異なる部分ではあります。
しかし、真の理由は
【自分の経験を、相手の気持ちを察することに生かしたから】。
これこそが、最大の理由であり
最も素晴らしい所なのではないでしょうか?
私たち営業マンも、
これまで、それぞれ異なった人生を歩みなかで
多くの経験を積んできていますが、
すべてはお客様の気持ちを察するために生かせるはずです。
経験を最大限生かせるか。
そこにこそ、営業マンとしての私たちの手腕がかかっています。
↓各界の偉人から学ぶセールスマインド バックナンバーはこちら↓
>> http://www.topsalesman.net/feature/topsales_mind/ <<
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【2】新コラムスタート!『ビューティフル・エイジング・コラム』
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ビューティフル・エイジングとは、
加齢に無理に逆らうのではなく、
その人らしさを活かしながら、美しく年齢を重ねること。
初回のテーマは、
【エイジングケアの基本】
です。
エンジングケアの『第一歩』。
それは、“自分のことを知る”です。
↓↓続きはコチラから↓↓
>>> http://www.topsalesman.net/column/beautiful/001.html <<<
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【3】あなたのセールス人生を変える一冊がここに!
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今週の一冊:『奇跡の美容室』
著者は原宿のカリスマ美容師ブームをつくった「鈴木 勝裕」氏。
本書は、カリスマ美容師ブームの終焉を迫られることとなった鈴木氏が、
崖っぷちの美容室経営を"ある方法"で再生を果たした
「奇跡」のストーリーが書かれた1冊です。
再生のきっかけとなった"ある方法"とは、
ずばり「経営革新計画」の作成です。
↓↓続きはコチラから↓↓
>>> http://www.topsalesman.net/feature/bookshelf/026.html <<<
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