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目標を達成したい貴方に贈る話

組織人28年、経営改善活動支援15年の生き方から得たものを、未来を担う人たちにお伝えしたいとの想いから執筆しています。「目標を達成できるようになりたい」との熱い想いを持つ皆さんに是非読んで頂きたい隔週刊メルマガです。目指すは目標達成の達人。

メルマガ情報

創刊日:2006-02-01  
最終発行日:2009-10-21  
発行周期:月2回(隔週刊)  
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原因追究を一旦脇に置くことも・・/目標達成の考動学90

2009/10/21

 
 
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読者の皆様へ
 本メールマガジンは、本号の配信を最後に休刊致します。
 長い間のご愛顧をありがとうございました。
 尚、同様の内容の情報を、メールマガジン『仕事力を研く』で配信
 しておりますので、下記いずれかのウェブサイトから読者登録して
 頂けましたら幸いに存じます。よろしくお願い致します。
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おはようございます。
 秋が過ぎていくのがやたらに速く感じられます。もう2週間もすれば
立冬(11月7日)が目前に迫ります。この秋は一体何をしてきたのだ
ろうと悔やまないように、あと3週間を充実して過ごしたいとの想いに
取り付かれています。

 今回は、自分らしい感性を得るための一言です。

◎感性を研き、高める◎

 鑑定家・中島誠之助氏が若い頃某著名人から受けた言葉。贅沢は要ら
ないが、自分に合った靴、自分に合ったネクタイ、自分に合った趣味が
大切。また、食べ物は一食一食楽しんで良いものを。こうしたことが
感性を研くことにつながり、いつか自分の仕事や生活に跳ね返ってくる。

 「自分らしく」とはどういうことか、これをを自覚することが大切だと
思います。その自覚があれば、他者を羨んだり、妬んだり、理にかなわぬ
対抗心を抱いたりすることがなくなります。そうなることができれば、
「ああ、今は自分らしくやれてるな」という実感さえ湧いてきます。
しかし、常にそれができるところまではなかなか到達できません。
だから、修業と努力が必要なのでしょう。

 目標に向って、どうぞ毎日を元気にお過ごしください。

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      ☆☆ 目標達成の考動学 ☆☆

      -----第90号(2009年10月21日)-----

◆原因追究を一旦脇に置くことも・・◆

 問題が発生したり、不具合が生じたりした時に私たちの意識が向う
方向は、原因を究明しなければならない、ということが多いようです。
あまりにも当然のことで、その是非を論ずることなど考えたこともない
という方も多いと思います。

ところが、色々な現実に直面してきた中で、何となく引っ掛かりを
感じていたことなどを、現象の集合として受け止めてみますと、原因を
追究しなければならないということは当然のこととは言えないのでは
ないか、と思えてくるのです。

今回はそのことについてのお話です。まずは、身近なお話からです。

 テレビが急に映らなくなってしまったら、ついつい、「何が原因で
故障したのだろう?」「使い方を間違ったのかな?」などと考える
ことが多いものです。
 
これは、私たちが成長してきた過程で、「何か問題があったら、まず
原因を究明して解決法をみつけだしたり、再発しないように改善して
いくべきだ」ということを学んできたことによるのでしょう。

もちろん、そんな風に問題の原因を解明することが大切な場合が少なく
ありません。しかし、どんな時でもそれが有効だとは言えないように
思えるのです。

 テレビの故障に直面した際、自分がそのテレビを作った会社の技術者
であったり、将来テレビ修理の仕事をしたいと思っているのでしたら、
原因を追究することには大きな意味があります。

しかし、自分が単なるテレビ視聴者である場合には、故障の原因が
判ったとしても、あまり意味があることではないでしょう。テレビを
分解して故障の理由をつきつとめることは、時間の無駄だと言っても
よさそうです。

それよりも、「どうすれば映るようになるのかな?」「他にテレビを
見る方法はないだろうか?」と考えてみる方が、ずっと意味があるの
ではないでしょうか。

 そう思って見てみると、さっさと修理を依頼することや、必要なら
買い換えることだって検討の対象にのぼってきます。とりあえず、他の
テレビを見ることも思い浮かびます。テレビ視聴者の立場からすれば、
故障の原因追究よりも、後者の考え方のほうが有意義なのです。

世間にはこのように、原因究明よりも、より良くなる方法やより良く
する方法を追究するほうが有意義なケースが少なくないのです。
ビジネスの世界でも同じようなケースが多々あります。

 ビジネスの世界では、再び同じ失敗を繰り返さないようにするために
失敗の原因追究は不可欠です。原因を正しく捉えて再発を防止する
対策を打つことの積み重ねによって、改善が実現するのです。

 そんなビジネスの世界でも、原因追究の意義が薄くなるケースがあり
ます。目標を達成する期限が近づいている時、失敗が発見され、これが
問題視されるようなケースです。

こんな時に原因追究にばかり意識が集中しますと、原因追究に多くの
時間が取られ、期限はどんどん近づいてきます。原因追究の議論が行わ
れるのであれば幾らかはましですが、当事者の責任追及や責任の押し
付け合いで時間を浪費してしまう、といった酷いケースもあります。

このようなケースでは、原因追究を一旦脇に置くのがよいと思います。
何時かは原因追究をやらねばなりませんが、目標達成期限が近づき、
それまでに時間が残っているのでしたら、この時間を目標達成のために
有効に使うべきであろうと思います。

残り時間で目標を達成するための有効な方法の検討、考え出された
方法を実行に移すためのスケジューリングのやり直し、といったこと
です。目標達成に取組んでいる人たちにとって有意義なのはこうした
ことなのです。

 他にも色々なケースがありますが、どのようなケースにおいても、
原因の追究は、責任の追及や責任の押し付けあいという不毛の道へ踏み
外しやすい欠点も持っています。

このような道に踏み外しそうだと感じられる時、原因追究から一旦
離れることも重要な意思決定の選択肢なのです。原因追究は当然のこと
という枷をはずし、原因追究を一旦脇に置くことも重要だということを
常に意識しておきたいと思います。

◎今回の配信を最終刊とし、以後休刊いたします。

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◆改善実践考房、10月度のご案内◆

 9月は、『これからの改善活動の方向性と在り方』というテーマで
談論と意見交換を行いました。
 
 10月度は、計画の作り方に関して考え方や意見をぶつけあって
みようと思っています。テーマは下記の通りです。

  『どのようにするか/仕事の計画、時間の使い方の計画』

 開催日と会場を下記にご案内します。このテーマにご関心をお持ちの
皆様、ご自身のお考えをお持ちで他者の意見や考え方も聞いてみたいと
思われる皆様、どうぞお運びください。

日 時:09年10月29日(木)午後6時30分〜8時30分
テーマ:どのようにするか/仕事の計画、時間の使い方の計画
会 場:神戸市勤労会館303号室(神戸市中央区雲井通5−1−2)
     (JR三宮駅浜側を東へ徒歩で約5分)
ご案内サイト:
   http://homepage1.nifty.com/koken_pat/kowbow.html
ご連絡先:
   メールアドレス 

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