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お助けパソコントラブル救急隊

発行日:2/25

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【 ディスクのクリーンアップを起動するとハングする 】



<Q>


 「ディスクのクリーンアップツール」を起動するとWindowsが止

  まってしまいます。どうすればいいでしょうか?



<A>


 <WindowsXP・WindowsVista>


 これは、Windows上に破損した一時ファイルが存在するために発

 生していると思われます。

 以下の手順で一時ファイルを全て削除すれば解決する事があります。



 方法は次のとおりです。



 1.「スタート」-「ファイル名を指定して実行」で「%temp%」と

   入力して「Enter」を押します。

   これで、tempのフォルダが開きます。

 2.「Temp」フォルダー内の全てのファイルを削除します。

 3.「スタート」-「コントロールパネル」-「インターネットオ

   プション」を展開します。

 4.「全般」タブの「ファイルの削除」をクリックし、「すべて

   のオフラインコンテンツを削除する」にチェックを入れ「OK」

   を押します。

 5.上記の作業後に再度「ディスクのクリーンアップ」を実行し

   ます。


 (汎用)





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