雑学

そのマナーみっともないですよ!

容姿はもうしぶんないけどマナーに欠ける人、肩書きは立派だが下品な人「気品さ」も「マナー」も一朝一夕に身につくものではありません。でも心がけひとつです。今日始めたらそのぶんだけ魅力あるあなたに変わります。

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そのマナーみっともないですよ!☆第17号☆

2006/02/21

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         【そのマナーみっともないですよ!】
   ★“魅力あるあなたに変わる方法”あります★
          ■第17号■               

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【目次】

☆電話のマナー(その2)


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こんにちは〜!発行人の中岡 豊です。

途中からお読みくださる方、ありがとうございます。

それでは第17号をお届けします。

_/_/_/_/_/_/_/★【電話のマナー(その2)】★_/_/_/_/_/_/_/


☆コールは3回以内でとること

一般の家庭なら6回8回とコールしても、何か用事をしているのか
と思って、待たされてもさほど苦にはならないものですが、
これが会社となるとまた違ってきます。

3回以上のコールは、よほど暇で社内に人がいないのか、
社員の教育をしていないのか・・・。
といずれにしても良い印象はもたれません。

電話のコールは3回までに出ることがマナーです。

電話に出るのが遅れて4回以上ベルが鳴ってしまったときは
「お待たせしました」の一言で相手の印象も変わってきます。



☆「少々お待ちください」の長さは

相手に少々お待ちくださいといえる場合は、当人が視界内にいて
15秒ぐらいで電話に出られるときです。

当人が見つからない場合は会社名、相手の名前、電話番号、
用件を確認し、こちらからかけなおすよう、とりはからうことです。


☆「もしもし」は不要

会社に電話がかかってきたとき思わず「もしもし、○○建設です」
と応えては失格です。

ビジネス電話では「もしもし」は不要。

電話を取ったらすぐにメモの用意をします。

伝言を頼まれて「ちょっとお待ちください」といって
ごそごそと筆記用具を探すことはさけたいものです。



/_/_/_/_/_/_/_/_/_/★【編集後記】★_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/

トリノオリンピックでは連日熱戦がくりひろげられていますが、
残念ながらまだメダルにはとどいていません。

自国の選手の活躍を期待するのは誰しも同じことではあるが、
メダルなどは二の次である。
選手の皆さんは日頃血のにじむような努力をされて
世界の舞台に立っています。

この舞台でもてる力を最大限に発揮していただければそれでよい。
選手にとって、この貴重な経験は大きな財産になるはずです。

帰国したら「ご苦労様でした」の笑顔で迎えたいものです。


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■ 最後までお読みいただきましてありがとうございました。
  次回もよろしくお願いいたします。


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発行者:中岡 豊
連絡先:one50_cent@yahoo.co.jp
▲本誌の情報は個人の責任においてご利用ください。


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創刊日:2005-11-01  
最終発行日:  
発行周期:毎週木  
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