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Spirits news【九州・福岡・Uターン・転職】通信

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Spirits news【九州・福岡・Uターン・転職】通信−vol.12

2004/04/28

━ Spirits news【九州・福岡・Uターン・転職】通信 ━━━━━━━━━━

____< 2004/04/28 >______┌ 株式会社スピリッツ 福岡オフィス
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄└ < http://kyushu.spirits.ne.jp/ >

いよいよゴールデンウィークに突入します!
博多どんたく→ http://www.media-line.or.jp/dontaku/ がGW中に開催さ
れることから、この期間は福岡も多くの人出が予測されます(例年100万名
を超える人出で、お祭りの集客としては全国一だそう)。九州に帰省される方
もいらっしゃると思いますが、どうか道中はお気をつけて休暇を楽しまれてく
ださい!

さて、今回は転職活動レポートに加え、某大手ブロードバンドサービス会社の
求人なども織り交ぜてお送りいたします。連休前のひととき、どうか最後まで
よろしくおつきあい願います。

──── [ 目次 ]──────────────────────────

1.「自分に合う会社って?」 〜転職活動の現場から〜

2.最新求人情報 「ソフトバンクBB株式会社」
  〜福岡にコールセンターが進出、スターティングメンバーを募集!〜

3.編集後記

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      ◆ 「自分に合う会社って?」 〜転職活動の現場から〜 ◆
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★転職事例を、3回シリーズでお届けいたします(最終回)★

〜前回までのあらすじ〜
30代前半のシステムエンジニア、Aさん。小売業で社内SEとして販売管理
システムの開発・導入など、社内の情報化を行う仕事をしていました。もっと
多くの業種のシステムに携わりたく思ったAさんは、ソフトウエア会社などで
外部からシステムを提案する立場で働きたいと決心し前職を退社。転職活動の
結果、ソフトウエア会社2社から色よいお返事を頂きましたが・・・。

Aさんが転職にあたって最も懸念していた点は、マネジメント経験が少ないこ
とでした。30代のエンジニアに期待されることは、技術力に加え客先との折
衝やメンバーの取りまとめ、プロジェクト全体の進捗管理と多岐に及びます。
SEとして勤務し始めた時期が遅く、マネジメントも社内SEとしての立場で
行ってきたAさんはご自身の経験不足を客観的に理解されていました。

しかしながら、2社ともその点は了承の上でAさんに興味を持っていました。
Aさんのお人柄と向上心を持ってすれば、すぐに同年代の社員と同じ動きをし
て頂けるだろう、と評価して頂いていました。

1社目(以降B社)は開発の内容はAさんに非常にマッチしていました。Aさ
んの得意とするWeb系の開発業務はその会社の売りとするところでもあり、
事業としても確立しており、十分に活躍できると思われました。しかしAさん
は面接時に話がかみ合わず、違和感を感じられたようです。2社目(以降C社)
は元々制御系の開発を強みとする会社で、Web系の開発事業は今から力を入
れようとしているところでした。事業としてはまだまだこれからといった状況
でしたが、Aさんはこちらの会社には好感を持たれたようです。

とはいえ、B社も魅力のある会社だし捨て難い、どちらを選べば良いのか・・
・と悩まれていたAさん。私は、B社でAさんが感じられた違和感が何なのか
を整理するインタビューを試みました。

伺ってみると、B社とC社では「プロジェクトマネジャー」像が少し異なって
いました。B社では、中小規模のシステムをお客様本位でリーズナブルに開発
することが信条。プロジェクトマネジャーはお客様と接する最前線の人材で、
技術面やコスト面、様々な先方の要望をシステムに落とし込んでいきます。時
には多少の無理を要求されることもあるでしょう。そんな時メンバーの士気を
上げながらプロジェクトを取りまとめるなど、社内外とのコミュニケーション
や泥臭い仕事を厭わない人材像が浮かび上がってきました。

一方C社は、担当するプロジェクトは問わず、全社的に「技術」に関するこだ
わりを感じられる会社でした(元々C社の得意とする制御システムはミクロな
特定の技術領域が重宝される世界だからでしょうか)。Aさんにはお客様との
折衝なども覚えて頂きますが、システムの作りこみに入った段階の「技術面」
のリーダーとしての役割も期待されているようでした。

Aさんの志向を再度確認したところ、対外折衝よりは技術面を極めたい気持ち
があり、将来的には技術面で若手を育成するようなお仕事もしていきたいとの
こと。B社で感じた違和感は、Aさんの思い描いていた将来像とずれのある仕
事内容を前提とした面接だからだったようです。私はAさんにC社を勧め、A
さんも納得してご入社されました。

このように、事業内容だけでなく、会社が人材に求める役割が何なのかを理解
することは重要であると感じています。入社前に思い描いていた仕事内容とギ
ャップがあるとと悲劇ですし、先々を見据えた時になるべくご本人の志向と近
いキャリアプランを形成できる環境が好ましいと思うからです。

その後、C社のWeb系開発事業も軌道に乗り始め、Aさんの評価も高いよう
です。久々にお電話をしたところ、「色々と大変なことも多いですが、元気で
やっていますよ!」と弾んだ声が返ってきました。

(終わり)

※リクエストやご質問はこちらまで→ info@spirits.ne.jp

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         ◆ 最新求人情報「ソフトバンクBB株式会社」◆
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■募集企業■ ソフトバンクBB株式会社(本社・東京都中央区)

【企業情報】URL→ http://www.softbankbb.co.jp/
国内最大会員数(03年末時点で369万人、04年中に400万人突破予定)を誇るブ
ロードバンドサービス会社。「ヤフーBB」を中核としたブロードバンドにおけ
る各種サービスの提供及び技術開発から営業、販売、サポートを行います。

【募集背景】
国内最大のブロードバンドサービス「ヤフーBB」のカスタマーサービスを行う
コールセンターを福岡市中央区・天神に開設。スターティングメンバーの募集
です。直営でお客様と直接コミュニケーションを行いながら、真のサービスを
生み出すことを目指します。

■募集職種■コールセンターの立ち上げ業務全般

※事業立ち上げにつき多くの業務がありますが、大きく分けると以下の業務に
なります。どの業務をご担当いただくかは、ご経験やご志向によって検討いた
します。

<仕事内容> 
●センター運営のマネジメント業務
●システム構築〜運用管理、保守業務のマネジメント
●SV業務(スーパーバイザー業務、トレーナー業務)
●総務、人事、業務企画

<必要な経験>25歳〜40歳位まで
以下いずれかの経験者
カスタマーセンター、コールセンターにおける
●マネージメント経験 ●システム構築や運用管理・保守経験
●業務フローの構築、業務効率化推進の経験
●総務、人事関連業務経験(小売業などでアルバイト含む人材大量採用業務経
験者も歓迎)

※全職種共通して、コミュニケーション力が高く、新規事業立ち上げに興味が
 ある方を歓迎します。

<勤務地> 福岡市中央区天神

※この案件に興味がある、また応募したいという方は「スピリッツキャリア
 相談サービス」からエントリー願います。

■■キャリア相談サービス http://kyushu.spirits.ne.jp/career/ ■■
 九州・山口の将来性豊かな成長企業の人材獲得のお手伝いをしています。
 さらなる企業成長のためにあなたの実力(ちから)をご登録ください。

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               ◆ 編集後記 ◆
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先日REITI・独立行政法人経済産業研究所から「資格と一般教育訓練の有
効性−その転職成功に与える効果」が発表されました。資格と一般の教育訓練
(教育訓練給付金対象の教育訓練)がどの程度転職に影響を与えているかを検
証した研究発表です。

日頃、転職相談の場面においても「資格を取った方が有利ですか?資格を持っ
ている方が有利ですか?」と質問されることも多いのですが、一度ご覧になっ
てはいかがでしょうか?
<注意>多少難しい分析になっています。

今回の調査研究では、資格については書類選考での通過確率を高めるという効
果は確認できたが、転職の内定獲得に対しては効果を持たないと報告されてい
ます。

詳細はこちら
 → http://www.rieti.go.jp/jp/publications/summary/04030032.html
 → http://www.rieti.go.jp/jp/publications/dp/04j028.pdf

私が日頃見ている転職の現場ではどうか言うと、調査結果とほぼ同じような感
覚を持っています。実際の転職市場では、業務上どうしても必要な資格があり、
その場合においては資格を持っていることが有利になることもありますが、そ
ういうケースは稀であり、その場合でも企業側にヒアリングを重ねる中で、資
格が必要条件ではないことが多いのが実状です。

と言っても資格を否定しているわけではありません。目的・目標を持って、資
格取得にチャレンジすることは素晴らしいことだと思います。
転職やビジネスに資格を活かす上でで大事なのは、資格取得は手段であって目
的ではないということだと思います。「こういう仕事(生活)をしたい」とい
う目的が存在して、その手段として「資格を取得しよう(した)」と言うこと
であれば可能性がどんどん拡がっていくかと思われます。しかし逆に、資格を
持つ、取ることが目的になる─「資格を持ってるから、資格を取ったら何とか
なる」という考え方だと、少し厳しいかなぁという感じを受けます。

資格そのものが価値を持つというよりも、「資格をどのように活かそうと戦略
的に考えているか・行動しているか」という個人の<あり方>を見て、周りが
評価しているのではないでしょうか。
みなさんの周りでも資格を持って活躍している方(そうでない方?)がいらっ
しゃると思われますが、いかがですか?

次号は5/12(水)の発行予定です。
皆様のご意見お待ちしています。

─▼転職Q&A info@spirits.ne.jp ─────────────────
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□住 所/福岡県福岡市博多区博多駅東2-17-5 A.R.Kビル2F
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□発行人/編集人:田中 重徳・廣重 とも子 info@spirits.ne.jp
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創刊日:2000-06-30  
最終発行日:  
発行周期:毎月2回  
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