ビジネス一般

クレーム0〜先進企業の戦略を取り込み差別化しよう

世界先端企業のクレーム0への取り組みに対応した2、3次メーカーの生き残り戦略とは。ISOをベースに品質保証のハウツーを取り込み飛躍的パワーを生み出す。

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★『 クレーム0〜先進企業の戦略を取り込み差別化しよう』

2006/06/17

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★『 クレーム0〜先進企業の戦略を取り込み差別化しよう』

                06.6.17   vol.122
  
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 【今日のテーマ 】

組織力は、如何に強化したらいいでしょうか。
人のパワーが結集したときに最大化しますね。
構成する一人一人のやる気を喚起しながら、うまく教育を
することですね。

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○ パワーを結集するには、トップのポリシーが必要不可欠ですね。

  何を何時までにどうしたいのかを、わかりやすくトップの熱意を肌で

  感じるように伝えることが大事なんですね。

○ これは、あらゆる機会を捉えて広く伝える工夫をすることです。

  朝礼でもいいですし、何かの会議でもいいですし、ちょっと

  すれ違ったときでもいいですし、いろいろな場面があります。

○ その際に注意しないといけないことは、厳つい声と態度で

  表現するトップと、にこやかな如何にも夢にあふれた感じが

  伝わるように表現するのとでは、聞いているほうはどちらが

  力がわいてくるでしょうか。言うまでもありませんね。

○ トップの熱意は強い思いとして受け止められたとしても、それを

  受けて組織の次の階層の幹部がこれを具体的な自分の目標と

  して認識できているかが、非常にキーポイントなんですね。

○ 実務担当者は具体的な目標を明確に指示があり、動機付け

  されることで発奮するものなんですね。

  人間は萎縮した状態よりも夢に向かってまい進していたいと

  思うものなんですね。

○ 組織のいろんな階層により人材を如何に配置するのか、

  すなわち組織図ってやつですね。考えつくした組織体制が

  必要で、いまはだいぶ消え去リつつありますが、年功序列とか

  資格とか、学歴とかで漫然とした組織にしてしまうといけません。

○ 人事権を持った幹部の責任なんですね。ここが致命的に

  業績を左右する根源になります。これに気がつかない幹部は

  存在価値がありません。幹部の方はそんなことにならないように

  しないといけません。

○ 組織の原理は、トップの指揮命令を確実に伝達して

  さらにそこに工夫と努力でさらに活動が増幅して成果を

  出すようにすることなんですね。

○ 人事は組織の活性化を絶対的に左右してしまうんだという

  恐ろしさがある反面、すばらしい可能性を生み出す原動力にも

  なるんですね。

○ マネージャーは幹部の意思を真正面から受け止める人でないと

  だめですね。表面上はなにもたいした意見もいわずに素直に

  したがっているふりをしている人は絶対に排除するべきです。

○ 組織は指揮命令がスーと通らないとこれは神経が切れた組織に

  なってしまい方向もばらばらになってしまいます。

○ 業績不良が慢性化している組織は特にゆで蛙現象になって

  気がついたら全てが終わってしまうというようにならないように

  しなければいけませんね。





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