ビジネス一般

■アルファ通信■

設立16年目のISOコンサルティング会社が、顧客限定で発行していた「アルファ通信」を皆様に!

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アルファ通信

2011/03/04

2011/3/4  Vol.264アルファ通信  
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○+┃「アルファ通信」
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おはようございます♪
このメルマガにNLPのご紹介をさせて頂いているのには理由があります。
ある審査機関の営業が、あるコンサルタントを紹介してくれました。
そのコンサルタントは、基本的には「ISO」を指導しているのですが、
そのコンサルタントが指導をすると、みるみる「売上」があがるということ
で引っ張りだこ 〜 !
現在は病院を中心にコンサルティングをしているというのですが、
一日当りのコンサルティング料が50万円だというのに、病院がそのコンサル
タントの取り合いをしているというのです。
もともと、そのコンサルタントは建築業などの一般企業の指導をしていたの
ですが、指導先の社長が病院長と知り合いで紹介した縁で、病院間での紹介
で評判が広がり多忙にされている。

そのコンサルタントに秘訣を聞いたのです !!!
『ISOだけでは、売上を翌年に伸ばすことは難しい。
 決めたことを守れない、守らないから、ISOは絵に描いた餅になる。
 やらない理由とやりたくない理由は、いくらでもあるから、それを取り除
くことからはじめます。けれどなかなか人間は変わらないし変えたくない。
 だから、私は決めたことを楽しんで実践できるようにNLPの手法を使っ
ている』
ほほぉ、確かに「決めたとおりに実行する」は仕事の基本ですが、人間の癖
や慣れや甘えで出来ないから「改善」できない。
『ただISOをすることで、楽しく仕事が運ぶように意識付けをNLPで行
っています』

少しずつですが、NLPの手法や考え方をお知らせして、御社のISOが楽
しく豊かなものになればと思います〜♪
http://www.nlpjapan.com/about/

それでは、また

お仕事の合間に「アルファ通信」をチラ見してくださいね〜 ♪

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┃[INDEX]
┣1■ 国際規格や業界ニュースコーナー

┣2■【ビジネスマンの財務分析基礎知識】   
┃ ▲担当は コンピタント株式会社 代表取締役 尾崎貴章
┃    http://www.competant.jp/index.php
┃      「第1章  収益性分析の基礎!) 」
┃ 
┣3■【NLPワンポイントレッスン】
┃ ▲担当は NLPトレーナー 中島志保
┃    http://blog.livedoor.jp/infiorata123/
┃      「第2章  目標の立て方」

┣4■【ISOを取得している企業の女子社員がドラッカーのマネジメント
┃   を読んだら】 
┃   
┃   ドラッカーを体系的に実践できるのがISO、またはISOに魂を
┃   吹き込むのがドラッカー !気長に、暇つぶしにお読みください。

┣5■【ワンポイントビジネス塾】
┃ ▲今回は本のご紹介です。

┣6■ セミナールーム

┃   セミナーや勉強会のお知らせです。
┃  「学問のススメ」の有名なフレーズ「天ハ人ノ上ニ人ヲ造ラズ人ノ
┃   下ニ人ヲ造ラズト云ヘリ」
┃   福沢諭吉は、「人は平等」と言っている本だと記憶していました。
┃   いやいや・・・ちょっと違う !だって「学問のススメ」だよ。

┃   詳しくはコチラ
┃    http://ameblo.jp/mica0928/entry-10732519183.html
┃ 
┃   「学ぶ」ことこそ、人生を豊かにする一番の方法です。
┃ 
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■■■ トップニュース ■■■
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■1■ 国際規格や業界ニュースコーナー

→ISOの最新情報や審査会社からのインフォメーション
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▲「標準化と品質管理地区大会2011」日程決定
  http://www.jsa.or.jp/info_detail/chiku.asp
▲ ISO 26000(社会的責任に関する手引)のJIS化検討に関して
  http://www.jsa.or.jp/stdz/sr/sr.asp
▲ 取り扱い業務「オフセット・クレジット(J-VER)制度」を掲載、パブコメ募集
  http://certification.bureauveritas.jp/CER-Business/GHG/JVER.html
▲ DNV FSSC22000構築の為のセミナー
  http://www.dnv.jp/news_events/news/2011/tcm164320110301.asp

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■2■【ビジネスマンの会計基礎知識】

「第1章  収益性分析の基礎!)」               尾崎貴章
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例えば、みなさんが競合他社との比較分析を依頼されているとします。ある
会社Aに着目をして、その会社が本当に儲かっているのかどうかを調べようと
しています。何をどう調べますか?

儲かっているかどうかを知りたいわけですから、そもそもその会社が黒字な
のかどうか、また、その黒字が過去から継続しているのかどうか、黒字が拡
大基調にあるのかどうかなどが最初の一歩になろうかと思います。その上で、
売上との対比における利益率を算出して規模観を排し、自社との比較を行っ
ていくことになります。

ただ、損益計算書を見てみると、売上総利益から当期利益までいろんな利益
の種類があります。まずは上から順番に売上総利益率から見てみましょう。
売上総利益率はモノやサービスを売ったことだけによる利益率を示している
ので、まずはその会社の基礎収益力(製品力や価格競争力)を知ることがで
きます。

その上でそれらのモノやサービスを売るためにどれだけのコストを要してい
るのかを加味した営業利益率を見てみることになります。どんなに売上総利
益率が高くとも、それを獲得するためにコストがあまりかかりすぎてはよく
ありません。営業利益率を見ることで、企業の事業展開面に着目した収益力
を見ることができます。

営業利益率を確認したら、経常利益率を確認します。営業利益と経常利益の
差は、概ね資金調達コスト(プラスの場合は資金運用収益)と考えればよい
ので、資金調達面まで含めた企業の総合的な収益力を知ることができます。

最後に当期利益率を確認しますが、ここは注意が必要です。経常利益に特別
損益項目や税金を加味したものが当期利益となるわけですが、特別損益項目
は文字通り特殊な損益項目のため、その内容が重要となります。将来のた
に必要な損益計上であれば問題ないですが、少しの延命のためのやむない損
益計上だとすれば問題があります。

ROEやROA、EVAといった数多くの収益性指標が編み出されているところではあ
りますが、目的との適合性やわかりやすさの観点で難があります。まずは自
分のわかる範囲で営業利益率や経常利益率の時系列・比較分析を行い、そこ
からなぜその差が発生しているのかをつきつめていくことが望ましいと考え
ます。

■3■ 【NLPワンポイントレッスン】

「第2章 目標の立て方」                 中島志保
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こんにちは。NLPトレーナーの中島志保です。今回は、「目標の立て方」
についてレポートします。

私は、自分が立てた目標を100パーセント実現しています。なぜそれができ
るのかというと、はじめから「必ず実現する目標」を立てるからです。
必ず実現する目標を立てれば、実現するのは当たり前ですよね。

それでは、誰でも簡単にできる「必ず実現する目標」の立て方をご紹介します。

まず1番目に、「脳がよろこぶ目標を立てる」ということです。たとえば、
最近ちょっと太ってきて体が重いなと思って、「酒の量を減らす」という
目標を立てても、お酒を飲むときの喜びを知っている脳はたちまち拒否し
てしまいます。ですから、スリムな身体で楽しく散歩をしている自分の姿
をイメージしながら、「楽に歩ける軽やかな体になる」という目標を立て
ます。この時のポイントは、お酒を飲む以上の快感が味わえる目標にする
ことです。

2番目は、自分が主体となる目標を立てるということです。たとえば、
(親が喜ぶから)公務員になりたいとか、(世間体がいいから)△△会社に
就職したいとか、自分以外の誰かを意識した目標を立てていると、ある日突
然やる気が起こらなくなったり、自分が本当にやりたいことがわからなくな
ったりします。ですから、自分が主体となる目標を立てるというのはとても
大切です。

3番目は、実現しやすい目標を立てるということです。これは、目標の大き
さや具体性を意味します。たとえば、「ギタリストになりたい」というのは
目標が大きすぎて、精神的な負担になっていきます。ですから、「2ヶ月に
1回、近所の喫茶店でギターのミニコンサートを開く」というような具体的
で実現しやすいサイズの目標にして、目標達成の実績を重ねていくと自信が
でてきます。

今回は、必ず実現する目標の立て方をご紹介しました。次回は、立てた目標
を楽に実現する方法をレポートします。どうぞお楽しみに!


■4■ 【ISOを取得している企業の女子社員がドラッカーのマネジメント
    を読んだら】                    角本実香
  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

折角仲良くなれそうだった、奈津実はアメリカに渡る。入学の9月まで言葉
の勉強のためと来月日本を発つという。奈津実はアメリカで「何」を学びた
いのかを今私に語っている。けれど、私は上の空。仕事をしていない彼女だ
けれど、確実に階段を一段ごとに上がっているのだ。私はどうだろう。
「麗子ちゃんと友達になれてうれしかった。私、人付き合いが下手だから
・・・」 
それは私。ほんの短い付き合いだから、悲しいとか辛いというものではな
いけれど私の「楽しい予感」がひとつ崩れてしまった。言い表せない想い
は、子供の頃のジレンマに似て、ただそのまま「湯冷めをするから」と少
し避けるように、私は家に帰った。
 
玄関には父がたっていた。鬼の形相・・・いや、心配している。なぜか父
を見たら、涙が出てきた。
「ふられたか?」
ううん、違う、いや、そうかも。
「そういうこともある」
ただ、私の肩を叩いて笑っている父。
「父さん、私がふられてたらうれしいの?」
「いいや・・・」
「だって笑ってるし・・・」
 
いつも私が悲しい時に、父がいる。タイミングで父がいる。これが血なの
だろうか。私は断じてファザコンではない。けれど不安な気持ちな時は父
の声を「空耳」で聞くことが多い。
 
そのまま小さな頃のように、泣いてしまった。大学の頃に、奈津実を特別
視したいたことを彼女はきっと気づいていただろう。それなのに、何事も
ないように親切にしてくれた。私はせっかくの親切を目の前にして、
「お礼」も「お返し」もしていない。
「父さん、私・・・・友達にお礼も言えずに・・・・いつも・・・」
「そうか、そうだな。言うべきときには言うべきことを言うことがができ
ないのは父さんに似てしまったせいだな。そりゃあ、父さんの責任だ」
けれど、玄関の後ろにいた母は「言うべきときに言わなきゃ、父さんと
母さんは結婚していないし、あんたも生まれてないんだから・・・。
父さんは言うべきときには言う人よ」と。
 
次の日、奈津実の兄へ電話をした。
どうしてもこの難解な「ISOのモト」を理解したい!奈津実の好意がうれ
しかったし、彼女も私も同い年、負けたくなかった。今度会うときには、
堂々と言いたいことが言える関係を持ちたいし、知識のある自分になっ
ていたい。
 
以前当社にISOのコンサルタントにお茶を入れたときの雑談で、コンサル
タントの面接試験の話しをしてくれたのを思い出した。コンサルタント
なるアパウトなカテゴリーで働く人たちは五万といる。単純にその仕事
の内容を本人に聞いたみたときのことだ。
「コンサルタントの面接試験って、変わっているんですよ。僕のときは
『国会の仕組みを小学校2年生に理解できるように説明する』と、
『私達が食べたくなる、究極の天丼のプレゼンテーション』を各5分で、
というものだった。僕らの仕事はそんなことです」
だから、きっと奈津実のお兄さんは、小学校2年生の私にわかりやすく、
この本をとっても読みたくなるように導いてくれるに違いない。
 
けれど、「麗子ちゃん、自分でよんだほうがいいよ。わからなかったら、
どこがわからないか質問してくれたらいいんだ。わからない、わからな
いと、わからないことに同化している。それはドウカと思うよ、
はははは、親父ギャグ !
まず『わかりたい』と思いながら読んでみようよ 」
・・・・本当にそう。この兄弟。本当にいい人たち。
 「但し、本当にわからなければ、まず、ただ書き写すことだよ。写経
だね。」
わかりたい、わかりたい、私はわかる。そして読むのではなく、書き
写す。できることからはじめてみよう。ドラッカーを読むべきなのに、
規格書から。
「道は遠い」「先は長い」
 
ある日昼休みに写経をしていると、品質保証部の松本係長が声をかけ
てきた。
「写経だね」びっくりした。「ISOの要求事項を理解するために、
僕もよくやったよ」「そうなんですね」「そうか、本気だったんだね」
もちろんです。
父さん、奈津実、今井先生、奈津実のお兄ちゃん、なんだかんだと
あったけれど『私は本気です』
 
そうしていると、バカボンがやってきた。「だからさぁ、ISOは仕事
中にしないでよ」「仕事中ではありません。今は昼休みです !」
すっとした ! やり込めたような快感ではない、言いたいことを言え
たという、第一歩に自分の小さな
ハードルを超えて着地して両手を挙げているような気分だった。
 
「中野さんが、本気なのに先輩の僕が適当ではいけないね。僕も本気
になろう !」松本課長がこっそり耳打ちしてくれた。多分私はハー
ドルを二つくらい飛んで、今また両手を挙げた後にガッツポーズして
いる。
調子のいい私と、言いたいことも言えない意気地なしの私とは、今日
でさよなら・・・・。なんとも言えない快感は、掛け算を覚えてみん
なの前で発表したときのように、「小さな達成感」となって
「わからない私」を「わかりたい私」に変えていくのだった。

■5■  【ワンポイントビジネス塾】
−『現場力復権』東洋経済 遠藤功 本のご紹介−          
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
問題を顕在化させる手法として、実例が掲載されていたので転載し
ます。
《第2章現場力強化の最前線67頁より》
JR東日本は運搬車両部では「現場長鍛錬塾」以外にも、現場力向
上に向けたさまざまな取り組みが行われている。
「三現主義・変革主義・実践主義」を揚げた行動基準を設定し、
実践の重要性を強調している。
たとえば管理職が現場の状況を自ら把握するために「現場カルテ」
を導入した。
「カルテ」は現場長だけでなく、支社の部長も自らの「カルテ」を
書くことを義務付けた。これによって、支社の部長はオフィスの机
から離れ、現場に足を運ばざるをえないように仕向けたのだった。
また、現場長からは「10の悩み」をあげるように促し、問題点の集
約と具体的な改善の実施に取り組んでいる。130人の現場長が10の
問題点をあげれば、合計1300個の問題点が「見える化」され浮かび
上がってくる。

一方、現場でさまざまな改善の取り組みに対しては、表彰を充実さ
せるとともに、表彰を「周知」させるのを心がけている。
「こんなよいことをしたのだ」
というのはできるだけ多くの人に広め、行動することの意義を伝
えている。
現場力は理屈でなく、一人ひとりの行動の積算である。
現場の一人ひとりがそれぞれの立場で、同じ想いを共有し、やれ
るべきことを実践する。
安全とは、そうした行動の積み重ねによってもたらされる「果実」
なのである。


■6■ セミナールーム 

<<<<<<<<<<内部監査のためのワンポイント>>>>>>>>>>
製品の識別は何のために行うのか。
→リスクの予防
→つまり、お客様のために行う
 ▲監査の視点▲ 「 リスクはないのか!!!!!」
<<<<<<<<<<<<<<<<>>>>>>>>>>>>>>>>>>

3月〜5月までのセミナーおよび勉強会のご案内です !
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
■内部監査員セミナー
□ISO9001内部監査員養成セミナー
  http://www.asti-g.com/seminar/iso9001/index.html
□ISO14001内部監査員養成セミナー
  http://www.asti-g.com/seminar/iso9001/index.html
□ISOのご相談は、お気軽にメールをお寄せください。
  http://www.asti-g.com/inquiry/index.html
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セミナールームから●5Sの秘訣と実践セミナー●

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^e^今週のおまけ
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「問題が誰の目にも明らかな状態なら、トヨタさんのように、なぜなぜ5回
から始められるだろう。しかし、何が起きているのかを正しく理解できて
いない状態では、いきなり、なぜ(Why?)とは言えないはずだ。
何が(What)から始めなければならない」  
               ↓↓↓
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/OPINION/20060320/232843/

【お願い】現在アルファの小会議室を「勉強室」にするべく、ご不要になった
本を集めています。

♪〜ご不要になりました、ビジネス書や教材 回収に伺います〜♪

「捨てるくらいなら」と気楽にお声がけ下さるとうれしいです。お預かりしま
した本は、必要な方へ貸し出しながら広島やその他の地区のビジネスマンのス
キルアップや知識向上に役立てたいと思っています。そして若い方々は、指定
曜日・時間にお立ち寄り頂き「読書」をなさってください。または無料で貸し
出しをいたします。

お付き合いありがとうございました♪それでは、張り切って仕事をしましょうか〜!

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┃■┃アルファ通信
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┃ アルファ通信●●●
┃  発行日 :月2回の発行(1日・15日あたりの朝−営業日に併せて)
┃  発行  :(株)アルファエスアイ
┃  編集人 : 角本実香   ときどきつぶやいています !
┃                           http://twitter.com/#!/Kadomoto_ALPHA
┃ 
┃  ※このメールは、メルマから自動的に送信させていただいております。
┃   ですが、info@asti-g.comにメールを頂くとアルファから返事が届き
┃   ます! お名前を記載の上、どんどんメールをお寄せくださいね。

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創刊日:2004-02-03  
最終発行日:  
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