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コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる

人は誰でも能力を保有しています。しかしせっかくの保有能力ちが宝の持ち腐れとなり、成果に結び付けられない人が多いのです。成果に結びつれるにはコンピテンシーを磨くことが有効です。その極意を解説します。

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多能工・マルチ社員を目指す人!

2006/12/25

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    〜〜〜〜〜〜本文〜〜〜〜〜〜〜本文〜〜〜〜〜〜〜〜

<ご挨拶>

今年一年、読者の皆様、本当にお世話になりありがとうございました。多
くの皆様から励ましの言葉やご叱責を頂き、感謝しております。来年もど
うかよろしくお願いいたします。皆様、よい歳をお迎えください。

                   =コンピテンシー宣教師=

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      ●この記事の知人、同僚、友人への転送は大いに歓迎です。●

       ◆◆コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる◆◆

<第144回>仕事のできる人の行動特性に学ぶ!

==■「多能工・マルチ社員を目指す人!」■==

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人は誰でも能力を保有しています。しかし、せっかくの保有能力が宝の
持ち腐れとなり、成果に結び付けられない人が実に多いのです。

「仕事のできる人の行動特性に学ぶ!」と題して分かりやすく解説して
いきます。

コンピテンシーを磨けば誰でも仕事のできる人に自己変革できます。経
営トップ・管理者・社員の皆様、そして求職中の離職者の方や就職を目
指す学生さんにも是非ともお読みいただきたいと思います。

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■忙しい人はとりあえず流し読みして下さい。後でゆっくり読み直してい
 ただくと理解が一層深まります。(コンピテンシー宣教師より)■

<今回のメニュー>
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【1】やりたい仕事だけに固執する人!
【2】多能工・マルチ社員を目指す人!
【3】こんな点を学べ!
【4】今日のまとめ
【5】編集後記
【6】書き下ろしレポートプレゼント
【7】「問題解決力」を磨けるめるメルマガ!
【8】著書ご購入の方に「講演」の資料をCD−Rにて無料サービス!
【9】起業を目指す方にお勧めのメルマガ紹介!

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【1】やりたい仕事だけに固執する人!

「やりたい仕事ではなかった」、「やりたい仕事をやらせてもらえなかっ
た」という理由で会社を辞める人は多いです。

本当にそれが会社を辞めるほど切実な理由だったかどうかははっきりとは
分かりません。

仮にやりたい仕事だけをやらせたとして、その人は一級の仕事をできるの
でしょうか。この点も疑問です。やりたい仕事とやりたい仕事に必要な能
力・資質は必ずしもマッチングしているとは限らないからです。

野球でもピンチヒッター専門、ピンチランナー専門、守備固め専門という
選手はいます。しかし、シーズンを通して出番があるわけでもなく、一流
の選手というわけではありません。攻走守三拍子揃っているからこそ一流
の選手になれるのです。

やりたい仕事だけに固執する人は、自分の活躍できる場面を自ら狭めてし
まうのです。そして多能工・マルチ社員、将来はゼネラリストになるチャ
ンスを自ら放棄してしまっているのです。

【2】多能工・マルチ社員を目指す人!

工場の現場では、以前から「多能工」の重要性が注目されてきました。

「多能工」の反対は「単能工」です。「単能工」は一つの作業工程しか担
当できません。これでは何でもできる人財にはなりえないのです。ベルト
コンベアを使った生産ラインではこれでもよかったのですが、くる日もく
る日も同じ作業の繰り返しで単調になり、人間疎外に陥ります。これをあ
る程度解消するために「エンラージメント政策」を講じました。つまり、
複数の工程をこなせるようにし、仕事の拡大を図るようにしたのです。

現在、生産現場では「セル生産方式」が脚光を浴びています。分かりやす
くいえば「一人屋台方式」です。例えばある製品の組立を完成品まで一人
で全部やってしまうのです。これは「エンリッチメント政策」ということ
になり、異質の仕事が相当取り込まれています。つまり仕事の内容が豊に
なるから、「やりがい」、「充実感」、「達成感」が得られるのです。し
かも全ての仕事をスルーでやるので、どこに問題があるのかも分かり、カ
イゼンに意欲が湧きます。仕事を通じて多くのコンピテンシーが磨かれて
いくのです。

ホワイトカラーの職場でも多能工・マルチ社員は重要な人財になります。
電気系と機械系のどちらにも精通した開発・設計者、複雑な事務の仕事で
も全てできるオフイサーは、願ってもない人財になります。

多能工・マルチ社員を目指す人は、好奇心旺盛です。自分が担当できる仕
事の数が増えていき、職域が拡大することに確かな自己成長を感じながら
さらに努力しています。将来はゼネラリストにだってなれるのです。

多能工・マルチ社員は、会社にとっても社員にとってもメリットが大きい
のです。

【3】こんな点を学べ!

やりたい仕事とその仕事に必要な能力・資質がマッチングしている人ばか
りではないということを理解する必要があります。

しかも、やりたい仕事だけに固執する人は、自分の活躍できる場面を自ら
狭めてしまい、多能工・マルチ社員、そして将来ゼネラリストになるチャ
ンスを自ら放棄してしまうことになりかねないことを理解しておくべきで
す。

「多能工」の反対は「単能工」であり、「単能工」は一つの仕事しか担当
できませんから単純な仕事の繰り返しになりがちで、人間疎外に陥りやす
くなります。

複数の仕事、異質な仕事も出来るようになれば、「やりがい」、「充実感」、
「達成感」が得られることになります。仕事をスルーで理解しているから
こそ問題意識が高まり、カイゼン意欲も湧き、仕事を通じて多くのコンピ
テンシーが磨かれ、確かな自己成長を感じることができます。その結果、
会社も社員もハッピーになれるのです。

【4】今日のまとめ

1.やりたい仕事に固執するのは、自らの成長のチャンスの芽を摘んでし
  まう可能性が高いこと。

2.多能工・マルチ社員を目指して努力すれば、職域が拡大され、「やり
  がい」、「充実感」、「達成感」が得られる可能性が高くなること。

3.仕事をスルーで理解していれば、どこに問題があるかも分かり、カイ
  ゼン意欲がわく可能性が高いこと。

4.多能工・マルチ社員になれば、仕事を通じて自己成長を体感でき、会
  社にとっても本人にとってもハッピーであること。

【5】編集後記

人手不足の時代になり、単純な仕事なら非正社員、つまり派遣、パート、
アルバイトで間に合うという考えは通じなくなるでしょう。社員のやりが
い度をアップさせなければ会社としてのマンパワーの底上げにはならない
からです。

今、心ある企業ではパートまでをも多能工・マルチ社員化するべくさまざ
まな施策を講じています。

【6】書き下ろしレポートプレゼント

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前編は、多くの方にリクエストいただきました。

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職場の皆さんで一緒に学んでください。
さらに一ヶ月間(25日分)学んでご感想をお寄せいただければうれしいです。
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次回に続く
次回は、「柔軟性のある人!」を解説します。
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発行責任者:さいたま市中央区上落合8丁目1−20−304
        彩愛コンサルピア代表 下山明央

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創刊日:2004-01-14  
最終発行日:  
発行周期:隔週  
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