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【USENビジネス・ステーション】勉強しよう!「謝罪の仕方」と「心ののぞき方」

2005/02/28

2005年2月28日号

先週から、メルマガ限定の新コーナー「収録の現場から・・・」が加わりました。
今後、ますますパワーアップする「ビジステ」メルマガにご期待下さい!!

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 USEN「ビジネス・ステーション」は、耳で聞くビジネス情報誌。
 毎週月曜日午前10時に更新、チャンネルI−26で放送中!
 → http://www.usen440.com/station/business/business.html
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■今週のラインナップ

[1]アソシエ通信
[2]ビジネスブック・ラジオ
[3]ビジネス実務相談
[4]ビジネス・セミナー
[5]収録の現場から・・・

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■[1]アソシエ通信

今週は3月1日号「仕事は『量』で決まる! 人の倍仕事をこなす『1日12時間+α』徹底活用術」について、三橋英之副編集長にお伺いします。
これまでの「業務効率化」「スキル向上」から一転、“ハードワークの勧め”を企画するにあたっては、編集部内でも賛否両論あったそうです。
「振り返ると、自分もそれなりにハードワーカーだった」という三橋さんは、仕事に没頭する時期があってもよい、と考える派。
皆さんはいかがでしょうか。

→「日経ビジネス アソシエ」 http://nba.nikkeibp.co.jp/


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■[2]ビジネスブック・ラジオ

今週は、田中辰巳さんの『それなら許す!』。

「悪いのは、私です。社員ではありません」
あの山一証券の自主廃業を報道から早8年――。

そして、この山一の涙の記者会見とは対照的に、報道陣を前にして放たれた雪印乳業社長のこの一言。 

「もう何日も寝ていないんだ」 

これじゃあ、許す気にはなりません・・・。


今週のテーマ:それなら許す!!!

☆内容紹介

●今週は『それなら許す!』

リクルートを経て、危機管理のコンサルタント会社・リスクヘッジを設立した危機管理の専門家・田中辰巳さん。
田中さんの謝罪ノウハウ、思想が満載の一冊です。


■今週のポイント

○「知らなかった」は理由にならない
次々に問題が発覚した雪印事件。
責任のなすりあいで心象はますます悪化。「知らなかった」はまったく理由にならず、かえって心証を害すだけ。

○安易な賠償は裏目に出る
西友牛タン事件での安易な賠償。
お詫びをしようとする気持ちが完全に裏目に。お詫びはしっかりと計画を立てて、緻密に行う。でなければ、かえって信用を失うだけ。

○「男を上げる」謝り方とは?
謝罪を通じて、かえって株を上げたのが石原軍団、ジャパネットたかた。
しっかり罪を認め、謝罪し、それに見合う大きな罰を自ら科した点が共通点。

○許される謝罪とは?
「社会的制裁を受けて、法的制裁を回避せよ」「“タダ”である記者会見を活用せよ!」「まず、罪の認識をせよ」――この3つ。


購入してお勉強→ http://xrl.us/e9mj (Link to www.bk1.co.jp) 


■「Doing Book効果」でご紹介の本

『風邪の効用』(野口晴哉/ちくま文庫)

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■清家ゆうほの読書日記

今週は、スティングの『Sting〜Broken music』(PHP研究所)。清家さんはスティングと同じ誕生日。そんなことからスティングのファンになり、今年の来日コンサートにも行き、興奮さめやらぬ清家さん。若き頃のスティングのエピソードは向上心あふれる若者の初々しさでいっぱい。ビジネスパーソンを励ますこと間違いなし!の一冊です。

購入してお勉強→ http://xrl.us/e9mm (Link to www.bk1.co.jp)


☆次週は『できる人ほど、よく眠る』(中谷彰宏/ダイヤモンド社)をご紹介します。

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■[3]ビジネス実務相談

今週はゲストをお迎えしての実務相談。
ビジネスに生かす「ブログ」を中心に、行政書士・丸山学さんのインタビューをお送りします。
聞き手は、浜野秀雄さんと浜田節子さんの浜浜コンビです。

テーマ:丸山学さんに学ぶ「ビジネスに生かすブログ」etc

○丸山学さんのご紹介
行政書士。妻に「リストラされた」と演技して、起業。
著書に『行政書士になって年収1000万円稼ぐ法』『ブログではじめる!ノーリスク起業法のすべて』などがある。

○ビジネスにおけるブログの役割
・事業の立ち上げにも有効
・自分の応援団=ビジネス・パートナーをつくる
・ある程度の「見込み客」を作ることができる
・「商品を売る」より「ファンをつくる」
・敷居が高いと思われがちな職業の敷居を下げる

○まとめ
・丸山さんの今後の方向性

『行政書士になって年収1000万円稼ぐ法』を購入される方はこちら
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☆次週のテーマは、音楽著作権料の支払い問題。弁護士・浜辺陽一郎先生にお話を伺います。

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■[4]ビジネス・セミナー

今週は山崎世美子さんをゲストにお招きして、ご著書『女探偵が教える 心ののぞき方』を中心にお話を伺います。

ブティックや占いの館の経営を通じて、1万人以上の女性と話をした経験を持つ山崎さん。
その経験を活かし、女性探偵事務所エンジェル®リサーチを設立されました。
心のケアに重点をおいたカウンセリングと調査で、顧客からの信頼もあつく、講演、メディア出演、執筆と幅広く活動されています。

テーマ:『女探偵が教える 心ののぞき方』

○女探偵となったきっかけ

○エンジェル・リサーチのポリシー
・社員は全員O型
・狩猟民族の血が流れるO型と、農耕民族のA型

○身内の尾行は必ずバレる
・身内が見つめる目には、厳しいパワーが・・・

○ブティックと占いと探偵の共通点は「話を聞く」

○「夕食は菓子パン」は、離婚の危機

○世美子流 人生論
・出会った人は全員好き
・「ついていないなぁ」と思っている人は?

○今後のテーマは、男女の歩み寄り

女心を勉強されたい方はこちら→ http://xrl.us/e9mq (Link to www.bk1.co.jp)

☆次週は『ザ・エージェント』の著者・鬼塚忠さんにお話を伺います。
聞き手は西出博子さんです。


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■[5]収録の現場から・・・

皆さま、まだまだ寒いですがお元気ですか??

このコーナーは、収録の際の出来事や裏話をこっそりお話しするコーナーです。

突然ですが、どなたかコーナー名が変更されたことにお気づきの方はいらっしゃいますか??
「収録を終えて・・・」というコーナー名が不評だったため、今回から「収録の現場から・・・」となりました。
コーナー名が変わっても、どうぞ宜しくお願いいたします。

さてさて、今回はビジネス実務相談の浜野秀雄さんについて書いてみようと思います。
「まじめだけどおもしろい」という人、一人はあなたの周りにもいるのではないでしょうか?
(天然ボケという言葉もありますが、あえて今回は使わないこととします……。浜野さん、すみません)

浜野さんは、私にとってダントツ!のお一方です。
以前、ビジステの最後を締めくくるコーナー「ビジステだより」の中で、
「鼻水じゅるじゅるで、脳みそが出てくる感じ」といった独特の表現や、もちろんご存じだろうとこちらが言ったことに対して、
「はぁ、何ですか、それ?」といった回答など、浜野さんのフリートークにはスタジオ中大爆笑!
いつもは真面目な先生としか思えないのですが、フリートークに垣間見られる浜野さんの「天然」を捜してみるのも楽しいですよ!

次回の浜野秀雄さんの登場をお楽しみに!!

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創刊日:2003-12-10  
最終発行日:  
発行周期:週刊  
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