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通販ニュースネット VOL.008

2004/05/20

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┃通┃販┃ニ┃ュ┃ー┃ス┃・┃ネ┃ッ┃ト┃  VOL.008
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□■■  今週から、執筆者が増えました!
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流通ジャーナリストの塩田さんと、私編集長の石井の2人ぼっちではじめたメールマガ
ジン「通販ニュースネット」ですが、執筆者が増えたことによりようやくネットの部分
が活きてきたかな?という感じです。

その分、この私の挨拶の部分は短めになって仕事が随分楽になったのかな!?

そういえば、サイトのデザインを大幅に変更しましたのでぜひよっていただければ
ありがたいです。

私の素人デザインの結晶でございます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 編集長 石井 伸━━

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○通販担当者の必読、この一冊はお奨め

「なぜ通販で買うのですか」著者:斉藤 駿氏
カタログハウス社長 集英社新書735円(税込み)

 このメルマガでも時折登場するカタログハウス社長、斉藤氏が書いた
通販の持論をまとめたものです。経営者としての著者が、通販に関わって
きたこれまでの数々のエピソード、当然失敗談も数々登場します。

 「なぜ商品の信憑性にこだわるのか、なぜ使用価値にこだわるのか、
なぜ環境問題にこだわって、使用済使用商品の回収まで行うのか」
(通販協会報インフォメーションより)を紹介。

 斉藤社長独特の語り口そのままに、通販の歴史から同氏の「小売ジャ
ーナリズム論」「通販商品企画・開発論」など満載だ。通販を利用する
顧客の心理まで読み解いている。

 今通販で悩んでいるひと、これから通販を始める人、通販に限らずす
べてのモノ売り、企画や開発に携わっている人はまさに「目から鱗状態です」。

(流通ジャーナリスト:塩田)
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◆ここ最近「テレビショッピングやラジオショッピングで売れた意外な商品やそ
の理由などについてウラ話的なもの」があれば教えて欲しいということをネット
などであちこちに触れ回ってました。

 すると、元流通業界にいたと言うHNみのたんさんからメールが来ました。

 「下記のような感じでサクッと書いてみました」ということですのでサクッと
紹介する事にしました。
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【☆】購買層は女性より男性って本当?【☆】

 テレビやラジオで商品が売れるのかという話を周囲からよく耳にするのですが
関係者の話を聞くと、局や時間帯などによって結果はバラバラです。特にラジオ
の場合だと「目に見えない商品をいかにリスナーに買ってもらうか」をテーマに
番組制作サイドでは試行錯誤を繰り返しています。

 単なる「買ってください」では、商品は売れません。そこで、今回はラジオの
通販番組でパーソナリティを勤めるHさんの話を聞くことにしました。
 彼女はラジオ通販番組を手がける前、実演販売員として、デパートなどの催事
場で商品を販売していました。その腕を買われて「ラジオ通販番組をやってみな
いか?」と、誘われたそうです。

 それから5年以上の月日が経った今日。某地方のFM局でも彼女は月平均売り
上げ1000万円以上をたたき出すほどのパーソナリティとなりました。1アイテム
の紹介時間はオンエア中たったの5分、時間帯も午前中と夕方と1日に2回放送
するだけなんだそうです。

「購買層は女性よりも男性のほうが多いですね」
 彼女の話によると、そのラジオ局のリスナーは運転ドライバーが多いとのこと
です。昼下がりだから主婦がメインかと思いそうですが、そうでもないようです。

「2月に最も売れたの何だと思います?」
 問いかけに戸惑う私の姿を観て、彼女はニヤリと笑みを浮かべながらこう、答
えたのです。「フグ刺しですよ」
 フグ鍋ではなくフグ刺しの文句にリスナーは飛びついたそうです。フグ刺しセッ
ト1万円のフレーズに5分のオンエア直後に200セット完売。やはり、寒い時
期のフグにはリスナーも目がないようです。

「ちなみに2月に最も売れなかったのが点茶なんです。これは5個セットで安売
りしたのですが、1個単位でもドラッグストアで購入できるからということで、
売り上げのほうはサッパリでした」
 点茶セットが売れたのは1ケタだったようで、彼女は「売れる・売れない」で
こんなにも差があることを語っていました。

 ラジオ通販は掘り下げれば奥の深い世界です。今後も、裏側の情報を皆さんに
随時お伝えしていきますね。

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 これからも、ドンドンお願いします。

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創刊日:2003-10-27  
最終発行日:  
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