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人材開発メールニュース

「企業は人なり」。経営者から企業の教育担当者まで、人材開発に携わるすべての方々を対象に、人材開発を進めていくために役立つ情報をお届けいたします。


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【人材開発メールニュース】-vol.716-

2013/02/18

==2013年02月18日●第716号● ==========================================

▼ 人材開発メールニュース − Human Resources Development Mail News ▼

================ 人材開発ネット★情報BOX− http://www.hrd-net.com/ 

★目次★───────────────────────────────
 1.人材開発News
 2.佐藤孝夫の人材開発の現場から
 3.公開セミナー情報
 4.事務局よりお知らせ
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1 人材開発News:詳細はこちらへ→ http://www.hrd-net.com/news/ 
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○『人材開発白書2013』発刊のお知らせ
 【株式会社 富士ゼロックス総合教育研究所】

○社会インフラの適切な維持管理に向けて 〜経営・ガバナンスの観点から〜
 【株式会社 野村総合研究所】

○平成24年毎月勤労統計調査特別調査の結果
 【厚生労働省 大臣官房統計情報部】

○2013年度の賃金動向に関する企業の意識調査
 【株式会社 帝国データバンク】

○第48回学生生活実態調査 概要報告
 【全国大学生活協同組合連合会】

○TICAD Vを契機に、アフリカの成長に向けた戦略的コミットメントを
 〜実りある 日・アフリカ関係の構築に向けて〜
 【公益財団法人 経済同友会】

▲Newsの詳細はこちらへ→ http://www.hrd-net.com/news/ 
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2 佐藤孝夫の人材開発の現場から−VOL.344
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 三回シリーズで担当した某販売会社の営業研修の最後の回が終わった。

 結論から言うと、手前味噌で恐縮だが、多大なる成果につながった。長年、
数多くの営業研修を指導させてもらったが、これほどまでに如実に成果に結び
ついた例は珍しい。

 私の指導が科学的?とんでもない、極々オーソドックス、もしかしたら古い
営業のやり方かもしれないくらい、普通。
 ターゲット決めて、商談目標決めてツール準備して、雰囲気作りして質問か
らピンポイントにニーズや課題を発見し、提案してクロージング、笑っちゃう
ぐらい陳腐、昔ながらの営業プロセス、スタイル。それを繰り返しビデオを使
ってロープレで練習し振り返る。これに、精神論「顧客の愛し方」を付け加え
る。これだけ。

 各回の研修の最後に、これからの重点攻略目標を設定、フィールドでの実践
を次の回にレビューし、PDCAのサイクルを回し続ける。成功事例は全体でシエ
アし共有する。不足するスキルや話法は全員で意見・情報出しして簡易マニュ
アル、ヒアリングリストをその場で作り実践に供する。これを二回繰り返した
だけ。

 その結果、たまたまだったかもしれないが(もちろん全員が同じ成果ではな
いが)、過去1年間でも達成できなかった数字を4ヶ月で目処がつく。驚き。

 逆に考えれば、やるべきことをやっていなかった、知っておくべきことを教
えて貰えなかった、身につけるべきスキルや話法を訓練する機会がなかったこ
とがすべてであろう。だから、私の教え方・教えたこと云々ではなく、こうし
た機会を用意した上層部の英断?があってこそあり、学んだことを素直に実践
した受講生の勝利ではないか。
 どんな良いことを学んでも、それを実行しなければ成果にはつながらないの
は当たり前。よくぞ、やってくれました!と、私がお礼を言いたいくらいだ。

 これで気をよくしたのか、来期も別の営業部隊の研修をいただけそうで、改
めてプレッシャーを感じる。

※コラムのバックナンバーはこちらへ→ http://www.hrd-net.com/column/ 
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3 公開セミナー情報 : まもなく開催される予定のセミナー情報です!
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◆人材開発情報BOXにセミナー登録いただいた情報から掲載しております。
◆原則的に<来週月曜日以降3週間分>のセミナー情報を掲載します。
◆詳細はこちらを参照願います→ http://www.hrd-net.com/index1.htm 

[2013/02/25]----------------------------------------------------------
●2次元ツールを活用した機械設計技術 設計製図手法編(3日間)
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○ポリテクセンター埼玉
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●エンパワーメント・フォーラム2013〜女性の成長と活躍を支援する〜
○(財)日本生産性本部
 <東京>女性就業支援センター

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 <東京>日本生産性本部 セミナー室

●機械制御のためのマイコン実践技術 H8-C言語編(3日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●サーボ制御技術 ロバスト制御編(3日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●PLCによるネットワーク構築技術(3日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●状態保全(CBM)による設備管理技術(2日間)
○ポリテクセンター埼玉
 <埼玉>ポリテクセンター埼玉

[2013/02/27]----------------------------------------------------------
●シミュレーションで学ぶ半導体電力変換回路(3日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

[2013/03/04]----------------------------------------------------------
●現場の問題解決実践 5Sの実践と定着(2日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●実践マシニングセンタ加工技術 輪郭加工編(5日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●実践センサ回路設計技術(3日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●2次元ツールを活用した機械設計技術 図面構築手法編(2日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●実践機械設計技術 2次元設計(2日間)
○ポリテクセンター埼玉
 <埼玉>ポリテクセンター埼玉

●空圧化技術とPLC制御(3日間)
○ポリテクセンター埼玉
 <埼玉>ポリテクセンター埼玉

[2013/03/06]----------------------------------------------------------
●プライバシーマーク内部監査員養成講座
○(株)ハピネックス
 <東京>ハピネックス セミナールーム

●被覆アーク溶接実践技術 各種姿勢溶接(2日間)
○ポリテクセンター埼玉
 <埼玉>ポリテクセンター埼玉

●アナログ回路の設計・評価技術 FET編(2日間)
○ポリテクセンター埼玉
 <埼玉>ポリテクセンター埼玉

[2013/03/07]----------------------------------------------------------
●女性リーダー・エンカレッジ研修 合宿コース(神奈川)
○(財)日本生産性本部 ダイバーシティ推進室
 <神奈川>IPC生産性国際交流センター

[2013/03/11]----------------------------------------------------------
●生産現場改善手法 現場力向上(2日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●フライス盤実践加工技術(5日間)
○ポリテクセンター埼玉
 <埼玉>ポリテクセンター埼玉

[2013/03/12]----------------------------------------------------------
●締結部品の選定・組付け技術(3日間)
○ポリテクセンター埼玉
 <埼玉>ポリテクセンター埼玉

●設計者のための機械構造解析技術 CAE構造解析(3日間)
○ポリテクセンター埼玉
 <埼玉>ポリテクセンター埼玉

●機械技術者のための金属材料の理論と実際(2日間)
○ポリテクセンター埼玉
 <埼玉>ポリテクセンター埼玉

[2013/03/13]----------------------------------------------------------
●センサ回路設計と対策(2日間)
○ポリテクセンター埼玉
 <埼玉>ポリテクセンター埼玉

[2013/03/14]----------------------------------------------------------
●ISO9001内部監査員養成講座(2日間)
○(株)ハピネックス
 <東京>ハピネックス セミナールーム
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[公開セミナー情報★注意事項★]
□現在セミナー情報コーナーは試験的に運用しております。
□セミナーは各主催団体の都合により延期、中止になるケースもございます。
□各セミナーの内容につきまししては、各主催団体へお問い合せ願います。
■セミナー登録(無料)はこちらへ→ http://www.hrd-net.com/seminer.htm 
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4 事務局よりお知らせ
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*発行人/編集人:吉次 潤
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