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人材開発メールニュース

「企業は人なり」。経営者から企業の教育担当者まで、人材開発に携わるすべての方々を対象に、人材開発を進めていくために役立つ情報をお届けいたします。


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【人材開発メールニュース】-vol.715-

2013/02/11

==2013年02月11日●第715号● ==========================================

▼ 人材開発メールニュース − Human Resources Development Mail News ▼

================ 人材開発ネット★情報BOX− http://www.hrd-net.com/ 

★目次★───────────────────────────────
 1.人材開発News
 2.ワンポイント・アドバイス〜コミュニケーションは、終りが無いテーマ
 3.公開セミナー情報
 4.事務局よりお知らせ
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1 人材開発News:詳細はこちらへ→ http://www.hrd-net.com/news/ 
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 〜医療スタッフの勤務環境改善の具体策を取りまとめ〜
 【厚生労働省】

○わが国サービス産業の現状と問題点
 【みずほ総合研究所 株式会社】

○春闘賃上げ率の見通し 〜賃金改善は期待薄〜
 【株式会社 第一生命経済研究所】

○若年層の結婚観 〜未婚化・晩婚化の一方で若者たちは結婚を望んでいる
 【株式会社 ニッセイ基礎研究所】

○第56回 福利厚生費調査結果報告
 【一般社団法人 日本経済団体連合会】

○ローソン、消費意欲の高い世代(20代後半〜40代)の社員の年収を
 アップさせます
 【株式会社 ローソン】

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2 ワンポイント・アドバイス <Humanize:吉次 潤>
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「コミュニケーションは、終りが無いテーマ」

 先日、20代、若手の社会人の方々が、コミュニケーション能力について話し
合っていました。「コミュニケーション能力・スキルとして、これが大切だ」
という類の内容でしたが、何となく会話がかみ合っていない感じでした。コミ
ュニケーションについて話し合っているのに、コミュニケーションができてい
ない?複雑な?話です。

 様々な場面でコミュニケーション能力「誰かと上手くコミュニケーションが
取れる能力」が求められていますが、やはりその範囲はとてつもなく広大で、
前述の若手の方々の会話ではありませんが、ある意味完全にかみ合わないのが
普通のような気もします。

 昔からコミュニケーションは、よくキャッチボールに例えられます。一方通
行ではなく、ボールを投げたり受け取ったりする双方向であることが大切だと
言われます。このキャッチボールが成立する、成立させることにも様々な見方
があります。

 例えば、キャッチボールが成立するためには、投げることが必要です。どう
いうボールを?、どういう投げ方で?、どういうタイミングで?投げると相手
がキャッチしてくれるのか、キャッチし易いのか、投げ方を追求することも必
要になります。
 そう考えると、当然キャッチングも大切です。相手が投げてくれるには?、
投げ易くするには?どんな構え方やどんな姿勢がいいのか、受け方を追求する
ことも必要です。

 さらに最近、現場で言われているコミュニケーションは、もう少し高度化し
ている印象を受けます。投げる・受けるだけでなく、ボールを投げた上で、戻
って来るボールの軌道やバウンドを予測することも求められているような感じ
ではないでしょうか。

 どれをとってもコミュニケーション能力・スキルですが、どこに焦点を当て
るかをはっきりさせないと、能力・スキルが高まったかどうかも人によって判
断が異なります。コミュニケーションできている・できていないと言った思い
違いが、さらにコミュニケーションを減退させると言う悪循環が至る所で発生
しているようです。

 コミュニケーション能力・スキルを高めることは大切なことですが、能力・
スキルを高めれば、それだけで全て上手く行くとは限りません。
 これも当然ですが、コミュケーションは、相手あってのことになりますので、
その場・その状況・その人にあったキャッチボールが必要になります。場・状
況・人は、絶えず変化します。また、その場・状況・人に対峙する自分も絶え
ず変化しているはずです。投げ手・受け手が絶えず変化している関係性の中で
は、これが正解というものは無く、コミュケーションは、いつの時代でも終り
がないテーマであり、様々な可能性を秘めたテーマであると言えます。

※コラムのバックナンバーはこちらへ→ http://www.hrd-net.com/column/ 
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3 公開セミナー情報 : まもなく開催される予定のセミナー情報です!
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●2次元ツールを活用した機械設計技術 図面構築手法編(2日間)
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 <埼玉>ポリテクセンター埼玉

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□現在セミナー情報コーナーは試験的に運用しております。
□セミナーは各主催団体の都合により延期、中止になるケースもございます。
□各セミナーの内容につきまししては、各主催団体へお問い合せ願います。
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4 事務局よりお知らせ
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●人材開発コラムの更新を行いました。
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*発行人/編集人:吉次 潤
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