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人材開発メールニュース

「企業は人なり」。経営者から企業の教育担当者まで、人材開発に携わるすべての方々を対象に、人材開発を進めていくために役立つ情報をお届けいたします。


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【人材開発メールニュース】-vol.665-

2012/02/06

==2012年02月06日●第665号● ==========================================

▼ 人材開発メールニュース − Human Resources Development Mail News ▼

================ 人材開発ネット★情報BOX− http://www.hrd-net.com/ 

★目次★───────────────────────────────
 1.人材開発News
 2.佐藤孝夫の人材開発の現場から
 3.公開セミナー情報
 4.事務局よりお知らせ
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1 人材開発News:詳細はこちらへ→ http://www.hrd-net.com/news/ 
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○職場のいじめ・嫌がらせ問題に関する円卓会議ワーキング・グループ
 報告について
 【厚生労働省 労働基準局】

○「ワーク」と「ライフ」の相互作用に関する調査報告書
 【内閣府 仕事と生活の調和推進室】

○「企業のグローバル化に対する人材育成に関する意識調査」結果について
 【財団法人 経済広報センター】

○大学3年生を対象にしたソーシャルリクルーティング調査を実施
 【株式会社 電通パブリックリレーションズ】

○労使の2012年賃上げ率見通しは1.7% 〜賃上げに関するアンケート〜
 【財団法人 労務行政研究所】

○産学連携による新たな学習教材の効果測定
 −映像制作における実践的な映像教材「実践!映像塾」による人材育成−
 【エヌ・ティ・ティ ラーニングシステムズ 株式会社
  / 日本工学院専門学校】

▲Newsの詳細はこちらへ→ http://www.hrd-net.com/news/ 
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2 佐藤孝夫の人材開発の現場から−VOL.319
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 年明け早々、昨年後半に仕事をいただいた「新規飛び込み営業」研修の第二
回フォローに行ってきた。
 冒頭、予定していたに第一回研修で立てた営業訪問計画の進捗状況の点検・
レビューを実施した。

 果たして…成果はほとんど上がっていなかった。そもそも全体で、飛び込み
営業が立てた計画の3割も実行されていない。中には2割も実行できていないと
いう強者(?)もいる。そして驚くことに、皆、堂々と「やっていません」と
宣う。
 人は「できない」「やれない」理由は100以上言えるというが、本当に次か
ら次に言い訳のオンパレード、同社の内情を詳しく知らないという私の弱みに
つけ込んで(?)、あることないこと(?)出てくる、出てくる。要は、既存
客のフォローやクレーム処理に忙殺されていた、飛び込みで好感触を得た新規
顧客への企画提出に没入していたというならまだしも、風邪を引いた、子ども
がインフルエンザ、親の介護…本当かよ、そんなことビジネス上の理由になる
の、というものもある。

 ところで、この会社の営業部長や課長は何していた!と怒りの矛先を変える
と、管理不行き届きをこれまた「できない」言い訳で理論武装する。

 言っておくが私は一介の雇われコンサルタント、あなた達の上司でも債権者
でも、株主でもない。それに言い訳を数珠繋ぎされても途方に暮れる。そこで、
若き社長に矛先を向けようとすると、提携話でアメリカにいると…。

 まあ、社長の話は本当として、この会社は「どうすればやれるか!」を考え
ないのかと、営業スキル云々を論じる前の状況を憂えてしまう。競争力に陰り
はあるものの、それなりに既存客から日銭(月々だけど)が入ってくるのに甘
えている感じがないわけでもない。でも、先はないのだ。そして、じり貧に陥
っていく、というのが気が付かないのだろうか。
 そういえば、研修参加者が前回より3人入れ替わっている。目端の利く人は
さっさと昨年末に退社、管理系から3人営業に回ってきた。一から飛び込み営
業のスキル習得の内容に後戻り、前に進まない。

 数多くの約束事項を決めて、研修は終了、次は3月に最終フォロー。
 どうなることやら、今から戦々恐々。しかし、私からは「できない」理由は
言えない。

※コラムのバックナンバーはこちらへ→ http://www.hrd-net.com/column/ 
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3 公開セミナー情報 : まもなく開催される予定のセミナー情報です!
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◆人材開発情報BOXにセミナー登録いただいた情報から掲載しております。
◆原則的に<来週月曜日以降3週間分>のセミナー情報を掲載します。
◆詳細はこちらを参照願います→ http://www.hrd-net.com/index1.htm 

[2012/02/14]----------------------------------------------------------
●「女性社員チャレンジ研修」自分で作る幸せキャリア
○(財)日本生産性本部
 <東京>日本生産性本部 セミナー室

●人事考課の革新実務セミナー
○産労総合研究所附属日本賃金研究センター
 <東京>ルポール麹町

●2012年入社新入社員を「打たれ強く育てる」ためにすぐにできること
○Six Stars Consulting(株)
 <東京>アイティメディア セミナールーム

●サーフェス(複雑形状)を活用した製品設計(3日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●実習で学ぶ組込みシステム開発のためのプログラミング C言語編(2日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●組込みLinuxデバイスドライバ開発技術 Kernel2.6対応(3日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●アナログ回路との比較で学ぶディジタル信号処理(3日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●RC構造物における構造計算技術(2日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

[2012/02/15]----------------------------------------------------------
●ISO14001内部監査員養成講座(2日間)
○(株)ハピネックス
 <東京>ハピネックス セミナールーム

●数値処理によるPLC制御技術(3日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

[2012/02/20]----------------------------------------------------------
●プライバシーマーク(Pマーク)内部監査員養成講座
○(株)ハピネックス
 <東京>ハピネックス セミナールーム

●電子回路実装技術と実用化(4日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

[2012/02/21]----------------------------------------------------------
●2012年入社新入社員を「打たれ強く育てる」ためにすぐにできること
○Six Stars Consulting(株)
 <東京>アイティメディア セミナールーム

●原価管理から見た生産性向上(2日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●サーフェスを活用した製品設計(3日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●切削加工の検証 フライス編(2日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●CANインターフェース技術(3日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●信号の解析手法と実装技術 ディジタルフィルタ、適応フィルタ編(3日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●PLCによるネットワーク構築技術(3日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

●ISO9001内部監査員養成講座(大阪:2日間)
○(株)ハピネックス
 <大阪>大阪産業創造館

[2012/02/22]----------------------------------------------------------
●トップセミナー(3)成功する経営者が実践する原理原則
○中小企業大学校東京校
 <東京>中小企業大学校東京校

●DiSC認定セミナー(福岡・3日間)
○HRD(株)
 <福岡>アクア博多

[2012/02/23]----------------------------------------------------------
●女性リーダー・エンカレッジ研修(2日)
○ (財)日本生産性本部
 <神奈川>IPC生産性国際交流センター

●ISO9001内部監査員養成講座(名古屋:2日間)
○(株)ハピネックス
 <愛知>愛知県産業労働センター(WINC AICHI)

[2012/02/25]----------------------------------------------------------
●ディベート入門講座 論理的な説明力・伝える力を身につける
○(有)N&Sラーニング
 <東京>東京芸術センター

[2012/02/27]----------------------------------------------------------
●パフォーミングセールス公開セミナー
○(株)日本コンサルタントグループ
 <東京>サンシャインシティ ワールドインポートマートビル

●シミュレーションで学ぶ半導体電力変換回路(3日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東

[2012/02/28]----------------------------------------------------------
●機械設計製図実践 寸法・公差編(3日間)
○ポリテクセンター関東
 <神奈川>ポリテクセンター関東
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[公開セミナー情報★注意事項★]
□現在セミナー情報コーナーは試験的に運用しております。
□セミナーは各主催団体の都合により延期、中止になるケースもございます。
□各セミナーの内容につきまししては、各主催団体へお問い合せ願います。
■セミナー登録(無料)はこちらへ→ http://www.hrd-net.com/seminer.htm 
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4 事務局よりお知らせ
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 http://www.hrd-net.com/service/m_ad.html 
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