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インドネシアの新聞ネタ ぶりた・いんどねしあ

インドネシアの新聞からその日の記事を日本語で紹介します。時事・社会ネタなど話題のニュース・トピックを日替わりで。

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インドネシア 新聞ねた!

2005/04/04


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インドネシア
今日の新聞ネタ! 2005年4月5日号

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今日の新聞記事からわたしが「独断」で選んで紹介していきます。

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■今日の記事■

空港タクシー快適になるか
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空港でメータータクシーを乗るといやな気分になることが多い。
それが面倒で私は割高のシルバーバードを使うことにしている。

というのはメーターを使わないでものすごい高い料金を提示する
(割高のシルバーバードより高いことがほとんど)、

それが乗る前ならまだ断ればいいものの、
乗ってしばらくしてからそれをやられ、
途中で降ろされるあるいは降りざるを得ない、
というものから、強盗まがいのものまでそういう話は尽きない。 

タクシーというとブルーバードとその系列のものがいい、
というのはガイドブックにもかいてあるが、外国人に限らず
地元の人にとってもすでに共通の認識である。 

空港でもブルーバード系に乗れればいいのだが
それができないのがこれまでの
所定の場所に並んで
並んだ順番で来たものに乗る、というシステム。

当然これには利用者のクレームが尽きなかったわけで、
今回空港整備の一環として、利用者が好きなタクシー会社を選べる
システムを導入することになった。

これが発表されたのは3月半ば、
それまで空港で客を拾うことのできた14社のうち、
空港以外でも評判の悪いPrestasiが資格剥奪となり、13社、
1530台が4月1日から健全な競争にさらされることになった〔*1〕。

多くのタクシー会社からの反対意見も報道されている。
わかりやすい反論だが、
「みんなブルーバード系を選んでしまう」というもの〔*2〕。

そういう文句を言う前に、
選んでもらえるタクシー会社になる努力をすべきであるのは当たり前、
今日の新聞にもそのことがかかれている〔*3〕。

石油燃料価格があがり、タクシー料金も
初乗りが3000ルピアから4000ルピア(ジャカルタ)に
なったところ(一部メーターの切り替えの問題などでまだのところもあり)〔*4〕。

燃料が上がったからあげただけといわず、
気持ちのいいサービスで、値上げに顔をしかめる利用客を
だましてくれるくらいのほうがうれしい。

今日の記事によると、空港に登録された1530台という数は
多すぎるということで今後段階的に減らしていく方向。

その基準になるのは客のクレームだろう。
ますますサービス向上をしていかないと生き残りが難しいかもしれない。

けれど、そういう姿勢があるのかどうか。。。

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記事の原文は、

〔*1〕 コンパス3月19日
“Calon penumpang bebas memilih taksi di bandara”
http://www.kompas.com/kompas-cetak/0503/19/metro/1630152.htm

〔*2〕 コンパス4月2日
“Sebagian besar taksi bandara menolak peraturan baru”
http://www.kompas.com/kompas-cetak/0504/02/metro/1658555.htm

〔*3〕 今日のコンパス
“Menata taksi bandara, “Memoles pintu gerbang Jakarta”
http://www.kompas.com/kompas-cetak/0504/04/metro/1659870.htm

〔*4〕 タクシー値上げの記事、画像のあるこれをどうぞ。
SCTVのLiputan6 3月30日のニュースから。
http://www.liputan6.com/fullnews/98521.html
 
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インドネシア
今日の新聞ネタ! 2005年4月5日号

コンパス今日の記事タイトル、
“空港タクシー整備でジャカルタへの入り口をぴかぴかに”。

空港降りていきなりいやな思いではジャカルタなり
インドネシアのイメージ丸つぶれですからね。

1日から1週間、空港ではタクシーの新制度紹介も含めた
「グッド・サービス週間」をやっているそう。
どなたか試した方いらっしゃいますか。

ブログもよろしく!
http://blog.melma.com/00101178/

ご意見、ご感想お待ちしております。
selebindonesia@hotmail.com

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創刊日:2003-10-14  
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